Öffnungszeiten
Montag bis Sonntag von 10.00 bis 20.00 Uhr
Wir empfehlen, 30 bis 60 Minuten vor der ersten Behandlung einzutreffen, damit Sie genug Zeit haben, sich im Explore Spa Studio zurechtzufinden.
Bitte schalten Sie vor Betreten des Explore Spa Studio Ihr Mobiltelefon und andere Geräte aus, um sich vollkommen entspannen zu können und andere nicht zu stören.
Buchungen
Wir empfehlen, Ihre Reservierung so früh wie möglich vorzunehmen, damit Ihre bevorzugte Behandlung bzw. Ihr bevorzugter Therapeut sicher zur Verfügung steht. Spontane Reservierungen sind ebenfalls möglich und unterliegen der Verfügbarkeit.
Für Reservierungen von hotelfremden Gästen ist die Angabe einer gängigen Kreditkarte und einer Telefonnummer erforderlich.
Bitte nehmen Sie die Reservierung über unseren Concierge im Lobby-Bereich (The Hub) vor.
Nassbereich
Hotelgäste sind eingeladen, die Nassbereiche und Terrasse des Explore Spa Studio während der Öffnungszeiten kostenlos zu nutzen. Kinder unter 16 Jahren müssen jederzeit in Begleitung eines Erwachsenen sein, da ihnen sonst der Zutritt verwehrt wird.
Verspätung/Stornierung
Änderungen und Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Sollten Sie verspätet zu einer Behandlung/Therapie erscheinen, kann diese eventuell nicht in voller Länge durchgeführt werden. In diesem Fall wird Ihnen trotzdem der volle Preis berechnet.
Kleidung
Bei Ankunft wird Ihnen ein Bademantel überreicht, den Sie während Ihres Aufenthalts im Explore Spa Studio tragen können. Vor Beginn der Behandlung erhalten Sie die Möglichkeit, sich in einem privaten Bereich zu entkleiden und zu bedecken. Während der Behandlung wird Ihr Körper mit Tüchern abgedeckt und nur der zu behandelnde Körperteil freigelegt.
Für den gemischten Nassbereich benötigen Sie geeignete Badebekleidung. Handtücher erhalten Sie bei der Reservierung.
Abspülen
Durch eine kurze Dusche direkt vor Ihrer Massage oder Behandlung werden Salze, Mineralien und Chemikalien entfernt, die die Poren verstopfen könnten, wenn sie mit Ölen oder anderen Behandlungen vermischt werden.
Dialogue
Sprechen Sie offen mit unseren Therapeuten. Gerne können Sie sie vor der Behandlung auf spezielle Wünsche oder Problembereiche hinweisen.