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Preguntas frecuentes

  • PREGUNTAS FRECUENTES GENERALES

    No ofrecemos servicio diario de limpieza de habitación. Para estancias prolongadas, el servicio de limpieza de habitación está disponible cada siete días.

    Cada propiedad de Apartments by Marriott Bonvoy es única; algunos hoteles pueden contar con locales de comidas y bebidas en el hotel. Para planificar mejor tu estancia, asegúrate de visitar la guía digital del hotel al llegar.

    Sí, hay disponible tanto una lavadora como una secadora.

    No, no es necesario un contrato de alquiler. Puedes reservar más de 1 noche.

    Aunque habrá un anfitrión disponible en el hotel para el registro de llegada y registro de salida, animamos a los huéspedes a descargar y explorar la aplicación de Marriott BonvoyTM para acceder a recomendaciones de nuestro concierge digital. 

     

    La hora del registro de llegada es a las 16:00 h. La hora del registro de salida es a las 12:00 h.

    Sí, si llegas antes de que tu alojamiento esté disponible o, al hacer el registro de salida, si quieres seguir explorando la zona, te ofrecemos espacio para guardar equipaje.

     

  • PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LEALTAD

    Sí, puedes acumular y canjear puntos cada noche que cumpla los requisitos en Apartments by Marriott Bonvoy™ en todo el mundo. Los socios obtienen 5 puntos por cada 1 USD en gasto que cumplan los requisitos y 1 crédito de noches Elite por 1 noche que cumpla los requisitos. Consulta las Normas del Programa Marriott Bonvoy↗para conocer los términos y condiciones completos.

     

    Se ofrece salida después de la hora establecida a las 14:00 h a los socios Gold Elite, siempre que haya disponibilidad. Para los socios Platinum Elite y superiores, la salida después de la hora establecida a las 14:00 h está garantizada. En algunos casos. Los socios Platinum Elite y de categorías superiores pueden disfrutar de una salida después de la hora establecida a las 16:00 h, según disponibilidad.

     

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