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Bienvenue dans l’établissement Sheraton Hanoi Hotel
Explorez le Vietnam depuis un hôtel 5 étoiles près du lac de l'Ouest (Hồ Tây) à Hanoï
Niché sur les rives sereines du lac Hồ Tây (lac de l'Ouest), le plus grand lac de la capitale vietnamienne, l'hôtel Sheraton Hanoi offre un mélange unique d'héritage culturel et d'hospitalité exceptionnelle au cœur de l'effervescence de Hanoï. À seulement 10 minutes du Vieux quartier animé, qui abrite le célèbre lac Hoan Kiem, la cathédrale Saint-Joseph, le quartier français et de nombreux sites historiques, notre hôtel cinq étoiles à Hanoï est le point de départ de nombreuses explorations passionnantes de la ville. Cet hôtel du quartier de Ho Tay à Hanoï offre une vue imprenable sur le lac depuis ses chambres et ses suites haut de gamme, ainsi qu'une restauration primée et des services évènementiels irréprochables.
Chambres et suites
Découvrez l'authenticité de Hanoï depuis notre hôtel, niché sur les rives du lac de l'Ouest.
Collection de Mooncakes 2026
Rêverie lunaire - La Sonate au clair de lune sur l’eau
Depuis 2007, chaque fête de la mi-automne se rapproche de la perfection au Sheraton Hanoi Hotel, avec désormais des mooncakes parfumés, fabriqués à la main et joliment emballés que nous offrons à nos chers clients. Cette année, le Sheraton Hanoi Hotel célèbre avec fierté 22 ans de prospérité au cœur de Hanoï, aux côtés des magnifiques monuments de la capitale, en présentant la collection 2026 de gâteaux de lune : « Rêverie lunaire - La Sonate au clair de lune sur l’eau », un éloge de la beauté intemporelle de l’automne à Hanoï. Chaque boîte de mooncakes est le fruit d’ingrédients soigneusement sélectionnés, de recettes traditionnelles transmises de génération en génération et surtout, du dévouement de chaque artisan. La collection représente un souhait sincère pour la fête de la mi-automne qui suscite tant d’émotions, à l’image de la beauté de la ville d’Hanoï en automne !
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Saveurs des gâteaux
Le goût des journées de mi-automne
Laissez-vous porter par les souvenirs des fêtes traditionnelles vietnamiennes de la mi-automne, et savourez une alliance créative d’ingrédients uniques, pensée pour éveiller votre plaisir dès la première bouchée. Les 6 parfums de mooncakes de la collection Sheraton Hanoi 2026 : fruits à coque traditionnels ; pâte de thé noir au jaune d’œuf salé ; pâte de myrtille ; pâte de pandan aux noix de cajou ; pâte de taro au jaune d’œuf salé et potiron ; pâte de haricot mungo à la noix de coco râpée.
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Sélections de boîtes
Boîte Phuc
4 mooncakes cuits de 150 g et 1 sélection de vin rouge français ou italien
Boîte An 1
6 mooncakes cuits de 100 g
Boîte An 2
4 mooncakes cuits de 100 g et 1 boîte à thé
Boîte Thanh 1
4 mooncakes cuits de 100 g
Boîte Thanh 2
4 mooncakes cuits de 150 g
Réceptions et mariages
Organisez un évènement exceptionnel
Notre hôtel au Lac de l'Ouest, à Hanoï, facilite les échanges. Avec une variété d'espaces intérieurs et extérieurs modulables, nous vous aiderons à maximiser votre temps ensemble. Notre hôtel est l'un des principaux espaces de réunion à Hanoï. Nous vous y proposons un service exceptionnel, un design moderne et sophistiqué, une technologie de pointe et un accès internet haut débit dans neuf salles de réunion uniques et récemment rénovées (de plus de 1 000 m²). Vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment – les personnes présentes à votre évènement – et avoir l'esprit tranquille tandis que nos gestionnaires d'évènements et notre équipe dédiée à l'organisation de réceptions s'occupent de tout. Que vous organisiez une conférence hybride, un évènement de réseautage ou un mariage intemporel, nous pouvons vous promettre une expérience mémorable.
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Offres et forfaits
Une élégance intemporelle sur les rives de Ho Tay
Une vue sur le lac de l'Ouest pour inspirer votre âme
Avec sa vue imprenable sur Ho Tay, le plus grand lac de la ville, le Sheraton Hanoi Hotel est un établissement 5 étoiles de choix à Hanoï. Portez votre regard sur la vue transcendante sur les eaux scintillantes, les paysages verdoyants et le rythme trépidant de la capitale : un décor époustouflant pour votre détente et vos moments précieux dans 299 chambres haut de gamme, dont 17 suites.
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Une élégance intemporelle sur les rives de Ho Tay
Hanoï s'offre à vous
Le vieux quartier animé n'est qu'à 10 minutes de marche de notre hôtel à Ho Tay, à Hanoï, un pied-à-terre idéal pour découvrir Hoan Kiem, le quartier le plus animé de la capitale. Découvrez les sites d'intérêt incontournables de Hanoï, notamment le lac Hoan Kiem, Hoang Thanh Thang Long, le complexe Ho Chi Minh et les bâtiments emblématiques du gouvernement, la pagode Tran Quoc, Van Mieu, l'opéra enchanteur de Hanoï, les 36 rues principales, la tour de la Tortue, la cathédrale Saint-Joseph, la prison Hoa Lo et l'extraordinaire culture de la cuisine de rue vietnamienne.
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Une élégance intemporelle sur les rives de Ho Tay
Prenez des photos de nos lieux exclusifs
Quels sont les lieux les plus emblématiques à ne pas manquer au Sheraton Hanoi Hotel, notre hôtel 5 étoiles de choix à Hanoï ? Visitez notre porte en forme de lune, magnifiquement illuminée par le coucher de soleil dans le jardin du Sheraton. Promenez-vous sur le pont du pavillon pour prendre des photos dignes d'Instagram avec votre fiancé. Enfin, créez des souvenirs intemporels lors de votre cérémonie sous le mur de pierre classique, la vue majestueuse du lac de l'Ouest en toile de fond de notre environnement luxuriant.
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Notre engagement pour une planète verte
Plan de gestion du développement durable et politique environnementale
Le plan de gestion du développement durable du Sheraton Hanoi Hotel vise à promouvoir un avenir écologique et durable à travers quatre piliers fondamentaux : l'environnement, le socioculturel, la qualité, ainsi que la santé et la sécurité. Chaque pilier comprend des initiatives spécifiques visant à renforcer notre engagement en faveur du développement durable tout en ayant un impact positif sur la communauté et l'environnement, et ce tout en garantissant le bon déroulement des opérations et la qualité de nos services pour nos clients. Nos initiatives en matière de protection de l'environnement sont régies par notre politique environnementale, qui garantit le respect des lois et réglementations locales ainsi que des politiques Marriott dans tous les domaines.
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Le pilier Environnement se concentre sur la réduction de notre empreinte carbone, la préservation des ressources et la protection de la biodiversité. Parmi les initiatives clés, citons l'approvisionnement en produits locaux, l'utilisation d'œufs de poules élevées en liberté et la mise en place d'un système de bouteilles d'eau en verre afin de réduire au minimum les plastiques à usage unique. De plus, nous améliorons l'efficacité des ressources grâce à un éclairage LED, à l'énergie solaire et à une gestion efficace de l'eau et du diesel, tout en favorisant la biodiversité par le biais d'activités RSE et d'un engagement communautaire.
Notre pilier socioculturel met l'accent sur notre responsabilité de contribuer au développement des communautés locales. À travers des initiatives telles que Serve 360 et Take Care, nous soutenons les entrepreneurs locaux et organisons des évènements de collecte de fonds et des visites caritatives dans des écoles isolées telles que Phieng Liet à Lang Son et Quyet Tien à Ha Giang, ainsi qu'au Centre de soins pour les victimes de l'agent orange/des dioxines à Hanoï. Nous favorisons également le bien-être de nos collaborateurs grâce à des programmes de pleine conscience et encourageons les promotions internes. De plus, nous investissons dans l'avenir de la ville en organisant des conférences sur les carrières, des salons de l'emploi et en proposant des stages aux étudiants universitaires.
Le pilier Qualité est axé sur le maintien de la viabilité économique tout en offrant un service exceptionnel. Nous visons à créer des avantages concurrentiels en mettant l'accent sur la propriété locale et l'emploi, en veillant à ce que nos performances en matière de développement durable s'améliorent continuellement sur la base des commentaires de nos clients. Des programmes réguliers de formation et d'entretien pour nos collaborateurs et nos installations nous aident à maintenir des normes élevées et à dépasser les attentes de nos clients.
Enfin, le pilier Santé et sécurité garantit le respect de toutes les réglementations en vigueur afin de protéger à la fois nos clients et notre personnel. Nos programmes de formation complets couvrent les protocoles de santé et de sécurité, les interventions d'urgence et les normes de sécurité alimentaire. En adhérant à ces pratiques, nous créons un environnement sûr pour tous au sein de l'hôtel, renforçant ainsi notre engagement en faveur d'une hôtellerie responsable.
Restaurants et bars-lounges
Oven D'or
Oven D'or offre des espaces accueillants adaptés à tous les types de repas à Hanoï. Ce restaurant buffet international à Ho Tay, à Hanoï, propose tous les trois mois des festivals culinaires à thème qui mettent en avant des plats authentiques venus des quatre coins du monde.
Restaurants et bars-lounges
Hemispheres Steak & Seafood Grill
Hemispheres est le restaurant-grill et restaurant de poissons et de fruits de mer primé de notre hôtel proche du lac de l'Ouest. Il sert des ingrédients de première qualité provenant de sources durables. Son cadre paisible mêle des influences vietnamiennes et offre une atmosphère romantique à côté de l'emblématique lac de l'Ouest.
Restaurants et bars-lounges
Lobby Lounge
Véritable point de mire de la réception de l'hôtel, le bar de notre hôtel à Hanoï est idéal pour un cocktail, un en-cas léger ou un afternoon tea élégant. Le lounge du hall offre un cadre décontracté qui en fait l'endroit idéal pour se détendre.
Sublimez votre séjour
Accès exclusif
Club
Sheraton Club Lounge
Il offre une vue imprenable sur le lac West, un service de majordome personnalisé, des petits déjeuners privés, des boissons en soirée et des salles de réunion.
Offert aux membres Platinum, Titanium et Ambassador Elite (plus une autre personne)
Savourez les histoires
Rencontrez notre équipe culinaire
Nos chefs talentueux allient créativité et passion au Hemispheres Steak & Seafood Grill, l'un des meilleurs restaurants Michelin de Hanoï. Forts de leurs années d'expérience, ils préparent des plats exquis, des steaks de première qualité aux fruits de mer frais, utilisant les ingrédients de la meilleure qualité pour vous garantir une expérience gastronomique inoubliable au Sheraton Hanoi.
Des saveurs primées
Hemispheres Steak & Seafood Grill est fière d'être sélectionnée par le guide Michelin et est reconnue comme la « Crème de la Crème » par TripAdvisor. Rejoignez-nous pour un voyage culinaire salué pour son excellence au Sheraton Hanoi.
Restauration durable
Dans notre hôtel cinq étoiles à Hanoï, le développement durable est au cœur de toutes nos activités. Découvrez le restaurant Hemispheres, où nous soutenons les agriculteurs locaux et utilisons des ingrédients frais et de saison pour élaborer des plats savoureux qui célèbrent la région, tout en minimisant notre empreinte écologique.
Restez en bonne santé et en forme pendant votre voyage
Installations de fitness et service de massage
Maintenez votre forme physique dans le centre de fitness du Sheraton récemment rénové, qui dispose d'équipements de sport et de tapis de course ultramodernes. Profitez de notre piscine extérieure, entourée d'un jardin luxuriant. Après votre séance d'entraînement, vous pourrez vous ressourcer dans le jacuzzi et le sauna, ou bien vous laisser tenter par divers soins du corps, du visage et de beauté prodigués par nos massothérapeutes qualifiés.
En savoir plus
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PRESTATIONS DISPONIBLES SUR PLACE
Commodités de la propriété sur le site
commodités incluses ()
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3 Restaurants
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Boutique de souvenirs
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Club Lounge
800000.00, Gratuit pour les membres Platinum+.
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Frais applicables
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Linge frais fourni
Toutes les chambres/suites
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Centre d’affaires
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Frais applicables
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Blanchisserie sur place
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Non Chaises + table de pique-nique
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Accès Wi-Fi gratuit
Gratuit pour les membres Marriott Bonvoy
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Clé sur mobile
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Nettoyage à sec le jour même
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Service d'étage disponible 24h/24
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Service de chambre
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Service de réveil
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Demande de service
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Conciergerie
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Entretien et nettoyage
Profitez encore plus de votre séjour
Spa
Oasis Relax Center
Découvrez la tranquillité sous sa forme la plus pure à l'Oasis Relax Centre près du lac Hoan Kiem. Notre spa d'hôtel à Hanoï propose une gamme attrayante de traitements allant des soins du visage aux massages de tout le corps.
Remise en forme
Sheraton Fitness Center
Le centre de fitness, accessible 24h/24, dispose d'équipements modernes et d'un sauna.
Piscine
Piscine extérieure
Notre emplacement
Tél : +84 243-7199000
COMMENT S'Y RENDRE
Sheraton Hanoi Hotel
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoï, Vietnam
Distance depuis l'établissement : 20.6 km
Numéro de téléphone :
+84 243-5842627
Consultez le site internet
Navette pour l’aéroport
₫1560000.00 - Aller simple, ₫3120000.00 - Aller-retour
Réservation obligatoire: +84 243-7199000
Sur place :
Service de transport en véhicule privé :
Service de limousine/minibus
À proximité :
Station de bus :
Long Bien StationStation de métro :
Hanoi Metro - Cat Linh StationGare ferroviaire :
À QUOI VOUS ATTENDRE ?
Planifiez votre séjour
Prix
Prix Travelers' Choice 2022 de Tripadvisor - Catégorie Best of the Best
Là où le monde converge
Rendez-vous dans le hall
Prélassez-vous dans le hall du Sheraton. Nous avons créé des espaces de connexion uniques et innovants.
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Service chaleureux
Avec plus de 85 ans d’expérience dans l'hôtellerie, nos employés vous donneront envie de revenir.
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Évaluations par catégorie
( avis) Lien sur le nombre d'avis
Résumé généré par l'IA sur la base des avis des clients
Détails de l'établissement
Enregistrement: 15 h 00
Parti: 12 h 00
Âge minimal requis pour l'enregistrement: 18
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Le stationnement
Stationnement gratuit sur place
Parking longue durée
Règlements et paiements
Accepte: Le paiement en liquide, Cartes bancaires
Services
Change de devises
L'établissement dispose d'ascenseurs
Réception 24h/24
Service de conciergerie
Langues parlées par le personnel:
Anglais, Vietnamien, Coréen, Japonaise
Pour en savoir plus sur les caractéristiques de nos chambres et espaces communs accessibles aux personnes à mobilité réduite mais aussi sur les services spéciaux liés à un handicap particulier, veuillez nous contacter +84 243-7199000 . Cliquez ici pour afficher les types de chambres de cet hôtel accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Installations de l’hôtel pour les personnes à mobilité réduite :
Aire de stationnement accessible aux fourgonnettes sur place
Aire de stationnement sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
L'établissement dispose d'ascenseurs
Espaces accessibles aux personnes à mobilité réduite depuis l’entrée
Chambres et suites accessibles via le couloir intérieur
L'entrée du centre de fitness sur place est accessible aux personnes à mobilité réduite
Les espaces de réunion sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
Les restaurants sur place sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
L’entrée de la piscine sur place est accessible aux personnes à mobilité réduite
L’entrée du centre d’affaires sur place est accessible aux personnes à mobilité réduite
L’entrée du spa sur place est accessible aux personnes à mobilité réduite
L’entrée principale est accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessibilité des chambres
Baignoires avec barres d'appui
Barres d’appui antidérapantes dans la salle de bain
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Clés de chambre électronique
Douches accessibles en fauteuil roulant
Judas sur les portes des chambres et des suites
Meubles de toilette accessibles aux personnes à mobilité réduite
Poignées-béquilles sur les portes des chambres
Prises électriques abaissées
Sièges de toilette à hauteur des fauteuils roulants - Toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite
Système de réveil avec sonnerie depuis le téléphone
Verrous de sûreté sur les portes des chambres et des suites
Questions fréquentes
Au Sheraton Hanoi Hotel, il est possible d'arriver à partir de 15:00 et les départs doivent avoir lieu avant 12:00.
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au Sheraton Hanoi Hotel.
Une aire de stationnement est disponible au Sheraton Hanoi Hotel. Le stationnement en libre-service est gratuit pour les clients.
Pour plus d'informations relatives au stationnement, consultez la rubrique consacrée aux informations sur l'hôtel de cette page.
Sheraton Hanoi Hotel propose une gamme de commodités conçues pour vous faire vivre un séjour confortable et agréable, y compris Restaurants et relaxation, Fitness et loisirs, Famille / Entreprise, and Commodité et services.
Pour la restauration et la détente, l'établissement propose Restaurant, Spa, Service de chambre, and Service d'étage disponible 24h/24, et plus encore. Pour le sport et les loisirs, l'établissement propose Salle de sport and Piscine extérieure, et plus encore. Pour les familles et les professionnels, l'établissement propose Espace de réunion and Centre d’affaires, et plus encore.
L'établissement propose également les prestations suivantes : Accès Wi-Fi gratuit, Boutique de souvenirs, Nettoyage à sec le jour même, Blanchisserie sur place, Service de réveil, Chaque jour Entretien et nettoyage, and Clé sur mobile, et plus encore.
Oui, l'établissement Sheraton Hanoi Hotel propose un accès Wi-Fi gratuit à ses clients. Les membres Marriott Bonvoy bénéficient d'un accès gratuit à Internet dans leur chambre lorsqu'ils réservent directement. Inscrivez-vous gratuitement à Marriott Bonvoy lorsque vous effectuez votre réservation sur Sheraton Hanoi Hotel.
L'aéroport le plus proche de Sheraton Hanoi Hotel est Noi Bai International Airport (HAN). HAN est situé à environ 20.6 km de l'hôtel.
Oui, Sheraton Hanoi Hotel dispose d'une navette aéroport vers Noi Bai International Airport (HAN).
Non, Sheraton Hanoi Hotel ne dispose pas de bornes de recharge pour véhicules électriques.
Oui, Sheraton Hanoi Hotel dispose d'un salon Sheraton Club accessible aux clients éligibles pendant leur séjour. Améliorez votre séjour en réservant une chambre avec accès au salon Sheraton Club (sous réserve de disponibilité), qui vous donne accès à des équipements et services exclusifs. Les membres Marriott Bonvoy Platinum, Titanium et Ambassador Elite bénéficient d'un accès gratuit au salon pendant leur séjour.
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