Genießen Sie Luxus in unserem hoteleigenen Spa in Barcelona

Kann ich online buchen?

Natürlich. Besuchen Sie dazu unsere Website https://spawbarcelona.emea.book4time.com/onlinebooking/. Mit wenigen Klicks können Sie dort die Verfügbarkeit prüfen und in Echtzeit reservieren.

Was ziehe ich an?
Beim Check-in für Gesichts- und Körperbehandlungen sowie Massagen stellen wir Ihnen einen Bademantel und Hausschuhe zur Verfügung. Diese ziehen Sie an und warten dann im Loungebereich auf Ihre Behandlung. Falls Sie in den Taschen Ihres Bademantels persönliche Gegenstände aufbewahren, denken Sie bitte daran, diese herauszunehmen, wenn Sie sich nach dem Verwöhnprogramm wieder anziehen.

Aber was trage ich unter dem Bademantel?
Was immer Sie möchten. Einen Badeanzug, Unterwäsche oder etwas anderes, womit Sie sich wohlfühlen. Im Behandlungsraum erhalten Sie Einwegunterwäsche. Alle Körperteile, an denen keine Behandlung durchgeführt wird, sind jederzeit mit Laken oder Handtüchern abgedeckt. Sie sind schließlich nicht hier, um sich darüber Sorgen zu machen.

Muss ich mich mit der Therapeutin oder dem Therapeuten unterhalten?
Absolut nicht. Nur weil die Person „Therapeut/in“ heißt, bedeutet das nicht, dass Sie sich mit ihr unterhalten müssen, wenn Ihnen nicht danach ist (obwohl einige unserer Fachkräfte dafür bekannt sind, wirklich hilfreiche Ratschläge zu geben). Wenn Sie lieber schweigen möchten, legen Sie sich einfach hin und entspannen Sie sich. Das ist absolut in Ordnung.

Kann ich das Geschlecht der mich behandelnden Person auswählen?
Natürlich. Geben Sie Ihren Wunsch einfach bei der Terminbuchung an.

Muss ich Upgrades im Voraus buchen?
Das ist nicht erforderlich, wird aber gern gesehen. Wenn Ihnen während der Behandlung noch etwas einfällt, das Sie zusätzlich möchten, fragen Sie einfach. Falls noch Zeit ist, wird Ihnen Ihr Wunsch sicher erfüllt.

Soll ich Trinkgeld geben? Wie viel ist üblich?
Trinkgelder für gute Arbeit sind durchaus üblich, aber es bleibt natürlich Ihnen überlassen, ob Sie Trinkgeld geben möchten.

Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Wenn Sie einen Termin gebucht haben, gehen wir davon aus, dass Sie ihn wahrnehmen, sofern wir nichts anderes von Ihnen hören. "Verpasste" Termine werden voll in Rechnung gestellt.

Bitte kommen Sie 15–20 Minuten früher zu Ihrem Termin, damit Zeit für einen stressfreien Check-in bleibt. Sie können sich in Ruhe umziehen, duschen oder kurz in die Sauna gehen und sich vor der Behandlung in der Lounge noch etwas ausruhen.

Bitte behalten Sie etwaige Wertgegenstände, die Sie ins Spa mitgebracht haben, während Ihres Besuchs bei sich. Wir haften nicht für verloren gegangene oder gestohlene Gegenstände.

Wir möchten, dass unsere Gäste jederzeit sicher sind. Daher muss vor Beginn jeder Behandlung ein Check-in-Formular ausgefüllt werden.

Vor Betreten des Nassbereichs muss eine Desinfektion durchgeführt werden.

Das Spa behält sich das Recht vor, bestimmte Behandlungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, einzustellen oder die Preise dafür zu erhöhen, um sicherzustellen, dass höchste Service- und Qualitätsstandards eingehalten werden. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte bei der Terminbuchung an die Mitarbeiter/innen.

Die Spa-Services stehen Gästen ab 16 Jahren zur Verfügung (vorbehaltlich Einschränkungen und elterlicher Aufsicht). Einige Angebote können von Gästen jeden Alters genutzt werden (vorbehaltlich Einschränkungen und elterlicher Aufsicht). Der Zugang zu den Ankleideräumen und FIT ist Personen unter 16 Jahren untersagt. Personen unter 18 Jahren dürfen sich dort nur in Begleitung ihrer Eltern aufhalten.

Gästen mit Erkrankungen wird empfohlen, vor der Buchung von Spa-Services ihren Arzt zu konsultieren. Bitte geben Sie bestehende Erkrankungen vor der Behandlung im Check-in-Formular an. Die Spa-Services werden nur für allgemeine Zwecke angeboten und sind nicht als Ersatz für eine professionelle medizinische Behandlung etwaiger Erkrankungen gedacht.

Im Nassbereich ist das Tragen von Badebekleidung obligatorisch. In diesem Bereich ist das Trinken und Essen sowie das Hantieren mit scharfen Gegenständen verboten, um versehentliche Schnittverletzungen zu vermeiden. Die Nutzung mobiler Technologie ist in sämtlichen Ruhebereichen nicht gestattet.