Disfruta del lujo en el spa de nuestro hotel en Barcelona

¿Puedo reservar en línea?

Por supuesto. Visita nuestra web (https://spawbarcelona.emea.book4time.com/onlinebooking/) y en unos pocos clics podrás comprobar la disponibilidad y hacer tus reservas en tiempo real.

¿Qué me pongo?
Para los masajes y los tratamientos faciales y corporales, deberás ponerte la bata de baño y las zapatillas que te facilitaremos al hacer el registro de llegada. Solo tienes que cambiarte y dirigirte al área de lounge para esperar. Si decides usar los bolsillos de tu bata para guardar tus pertenencias personales, recuerda vaciarlos cuando te vistas después de tu tratamiento.

Vale, pero ¿qué me pongo debajo de la bata?
Lo que quieras. Un traje de baño, ropa interior o lo que te resulte más cómodo. En la sala de tratamiento, el técnico te proporcionará ropa interior desechable. Ten la seguridad de que las zonas del cuerpo que no se traten se cubrirán estratégicamente con sábanas o toallas en todo momento. Recuerda: no estás aquí para preocuparte por cosas como esta.

¿Tengo que darle conversación a mi terapeuta de masaje?
En absoluto. El hecho de que se mencione la palabra "terapeuta" no significa que tengas que conversar si no te apetece (aunque algunos de nuestros técnicos tienen fama de dar fabulosos consejos de vida). Si prefieres permanecer en silencio, simplemente recuéstate, relájate y desconecta. Tu terapeuta se percatará de tus deseos.

¿Puedo especificar el sexo de mi terapeuta de masaje?
Por supuesto. Simplemente indica tu preferencia cuando reserves tu cita.

¿Tengo que concertar opciones superiores por adelantado?
No es obligatorio, pero se agradece. Si decides que quieres alguna opción superior en medio de su sesión, pregúntale a tu técnico de spa y él o ella harán lo posible por satisfacer tus deseos si el tiempo lo permite.

¿Debo darle propina? ¿Qué es normal?
Se suele dar propinas por un trabajo bien hecho pero, por supuesto, es es algo opcional.

Pedimos que las cancelaciones de citas se hagan con al menos veinticuatro horas de antelación. Ten en cuenta que una vez que se reserva una cita, a menos que nos digas lo contrario, esperamos que estés allí. Las citas "omitidas" se cobrarán en su totalidad.

Te pedimos que llegues 15 o 20 antes para hacer el registro de llegada tranquilamente, cambiarte, ducharte o, si quieres, disfrutar de la sauna y relajarte un poco en el lounge antes del tratamiento.

Debes llevar contigo todos los objetos de valor que traigas al spa durante toda tu visita. No nos hacemos responsables por objetos perdidos o robados.

Garantizar la seguridad de nuestros huéspedes es muy importante. Es necesario rellenar un formulario de registro antes de cada tratamiento.

El acceso a la zona húmeda estará restringido para quienes tengan algún tipo de infección.

El spa se reserva el derecho a modificar, eliminar o subir los precios de ciertos tratamientos sin previo aviso para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y servicio. Si tienes alguna pregunta, no dudes en consultarla con la persona encargada de gestionar tu reserva.

Los servicios de spa están disponibles para huéspedes mayores de 16 años (sujeto a limitaciones y a supervisión de los padres). Una selección de servicios está disponible para huéspedes de todas las edades (sujeto a limitaciones y supervisión de los padres). El acceso a los vestuarios y al gimnasio FIT está prohibido a los menores de 16 años y requiere la supervisión de los padres para los menores de 18 años.

Se aconseja a las personas con problemas de salud que consulten con su médico antes de reservar cualquier servicio de spa. Antes de comenzar con tu tratamiento, informa al personal sobre cualquier problema de salud preexistente a través del formulario de registro. Los servicios de spa se ofrecen con fines generales y no tienen como objetivo sustituir el tratamiento médico profesional de cualquier problema de salud o enfermedad que puedan padecer los clientes.

Es obligatorio usar traje de baño en la zona húmeda. En esta zona no está permitido comer, beber ni manipular objetos cortantes, como vidrio, para evitar lesiones accidentales. Está prohibido usar dispositivos móviles en las zonas de relajación.