Per prenotazioni, inviate un'e-mail all'indirizzo excelsiorflorence@westin.com o chiamate il numero +39 055 2716 3857. Con Piazza della Signoria e gli Uffizi a pochi passi, The Westin Excelsior, Firenze è al centro della cultura di Firenze. Scoprite le boutique sul Ponte Vecchio, godetevi un espresso al bar e gustatevi il meglio che Firenze ha da offrire. Godetevi i sapori vivaci e le viste panoramiche al SE·STO on Arno, il nostro ristorante e bar sul tetto con vetrate. Rimanete in forma nel centro fitness WestinWORKOUT, organizzate riunioni di qualità in una delle nostre sedi uniche e godetevi sette secoli di storia italiana tutto all’interno della nostra struttura. Le nostre 171 eleganti camere e suite, recentemente rinnovate e in alcuni casi dotate di balcone privato, vi invitano a rivivere la storia. I panorami eccezionali dell'Arno e il nostro letto Heavenly® rilassano i sensi, mentre l'accesso a Internet ad alta velocità ispira una tranquilla produttività.
Vi informiamo che il bar ORVM è temporaneamente chiuso in quanto sono in atto dei lavori di raffinata ristrutturazione per offrirvi un'esperienza di ristorazione nuova e immersiva tutta da scoprire.
Firenze, capoluogo della Toscana e gioiello del Rinascimento italiano, è la città più famosa della regione. La città può essere descritta come un “museo a cielo aperto” ed è riconosciuta in tutto il mondo come una delle migliori città in termini di arte e architettura, grazie ai suoi numerosi edifici storici, monumenti e ricchi musei.
Da Carolina Bonaparte al brand Westin
Una ricca memoria storica (sette secoli di storia fiorentina) è associata all’area sulla quale si erge l’edificio che oggi ospita uno dei più esclusivi hotel Westin, il The Westin Excelsior, Firenze.
Un matrimonio diverso, che offre ambienti esclusivi e un servizio eccellente, per offrirvi tutto ciò che desiderate nel vostro grande giorno. Il Westin Excelsior, Firenze vi offre bellezza, lusso ed esperienza, permettendovi di rilassarvi, godervi e assaporare ogni momento di questo giorno importante. Il matrimonio dei vostri sogni è a un passo.
Domande frequenti
Quali sono gli orari del check-in e del check-out?
Il check-in è alle 15:00 e il check-out è entro le 12:00.
Quali documenti sono richiesti al momento del check-in?
La legislazione locale prevede che al momento del check-in siano presenti tutti gli ospiti, inclusi i bambini, e che venga esibito il documento d'identità con foto (cittadini comunitari) o il passaporto (cittadini extracomunitari) emesso dalle autorità competenti.
È possibile effettuare il check-in anticipato o il check-out posticipato?
Possiamo garantire check-in anticipati solo per le camere prenotate la notte precedente a tariffa piena. Faremo del nostro meglio per soddisfare le richieste di check-out posticipato, soggetto a disponibilità. Per il check-out fino alle ore 20:00 sarà applicata una tariffa pari al 50% del costo della camera.
Cos’è la tassa di soggiorno di Firenze?
Dal luglio 2011, le strutture che forniscono alloggio a Firenze sono tenute ad applicare una tassa turistica. Per gli hotel e resort cinque stelle, la tassa di soggiorno è di 8,00 EUR a notte a persona, per un massimo di 7 notti consecutive. I minori di età inferiore ai dodici anni e le persone che prestano assistenza a pazienti ricoverati presso gli ospedali locali sono esentati dall’obbligo di tale tassa. Per maggiori informazioni vi preghiamo di contattare il nostro concierge.
Che tensione viene utilizzata nell’hotel?
Viene utilizzata una tensione di 220 V. Siete pregati di controllare la tensione richiesta dai vostri dispositivi prima dell’utilizzo.
Fornite adattatori o convertitori?
Il nostro concierge fornisce adattatori, ma non dispone di convertitori.
Disponete di cassette di sicurezza?
Per vostra comodità, tutte le camere dispongono di cassetta di sicurezza elettronica con codice digitale personalizzabile. È inoltre disponibile una cassetta di sicurezza presso la reception.
Avete un business center?
La hall dispone di una postazione dotata di computer disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Altrimenti, per una maggiore privacy potete utilizzare il business center presso la nostra struttura consociata The St. Regis Florence, situata di fronte a noi. Anche in questo caso, le dotazioni sono a vostra disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Quanto costa l’accesso a Internet o come è possibile collegare diversi dispositivi utilizzando un unico accesso e pagando un’unica quota?
I soci Marriott Bonvoy possono utilizzare gratuitamente il Wi-Fi negli spazi comuni e in camera
Non soci Bonvoy:
Postazione computer e area pubblica gratuita
Accesso Wi-Fi in camera 1h 4€ - 24h 15€
È possibile collegare tre dispositivi diversi attraverso un unico accesso a Internet.
Quali metodi di pagamento accetta l’hotel?
Accettiamo carte di credito. Accettiamo anche pagamenti in contanti, ma non per importi pari a o superiori ai 2.000 EUR per gli ospiti di nazionalità italiana e ai 15.000 EUR per quelli di altra nazionalità.
Posso effettuare il pagamento del mio soggiorno nella mia valuta?
Sì, ma la vostra carta di credito deve utilizzare il sistema di conversione dinamica della valuta. Questo servizio viene offerto ai clienti Visa e Mastercard per USD, AUD, GBP, CAD, HKD, JPY e CHF.
È possibile fumare in hotel?
Ricordiamo che è vietato fumare nelle aree comuni all'interno dell'hotel, in conformità alle leggi italiane.
Viene fornito l’asciugacapelli?
Tutte le camere sono dotate di asciugacapelli.
L’aria condizionata è presente in tutte le camere?
Tutte le camere sono dotate di aria condizionata.
Gli ospiti possono usufruire di bollitore, macchina da caffè o asse da stiro?
Ai sensi delle norme di sicurezza, nella camera non è consentito l’utilizzo di bollitori, macchine da caffè o ferri da stiro. Non mancate di contattare il servizio in camera e/o la lavanderia per qualsiasi esigenza.
L’hotel mette a disposizione culle?
Le culle sono in omaggio e possono essere fornite agli ospiti su richiesta. L’hotel fornisce coperte, paracolpi e cuscini a fronte della firma di un esonero di responsabilità. Altrimenti, si invitano gli ospiti a portare quanto necessario da casa.
Quale costo viene addebitato per una persona aggiuntiva?
È benvenuta la presenza di una terza persona nelle camere e suite Premium Deluxe pagando un supplemento giornaliero di 80 EUR. È possibile ospitare solo una persona extra per camera.
È consentita la presenza di animali da compagnia? Quali sono i relativi costi?
L'hotel è lieto di accogliere animali domestici nella sua proprietà. Consentiamo la presenza di un cane (peso massimo 18 kg/40 libbre) per camera e garantiamo i seguenti accessori per il suo benessere: ciotola, cuccia, materassino e il Pet Welcome Kit.
Sono disponibili camere comunicanti?
Sì, sono disponibili alcune camere e suite comunicanti con vista sull’Arno. La richiesta deve essere effettuata contattando l’ufficio prenotazioni.
L’hotel è dotato di parcheggio auto? Qual è il costo?
L'hotel offre il servizio di parcheggiatore presso il garage vicino all'hotel. Il costo è di 35€, 45€ o 55€ al giorno, a seconda delle dimensioni del veicolo.
Che cos'è "Ztl"?
La "zona a traffico limitato" indica la zona soggetta a limitazioni di traffico in cui si trova l’hotel The Westin Excelsior, Firenze. Il transito all’interno di tale zona dedicata è permesso solo ai trasporti pubblici e ai veicoli autorizzati. Se prevedete di arrivare all’hotel utilizzando un mezzo proprio, siete pregati di contattare il concierge per ottenere informazioni dettagliate.
È anche prevista la possibilità di parcheggiare autonomamente il veicolo, e in tal caso il costo sarà di 28 EUR - 48 EUR al giorno a seconda delle dimensioni dello stesso.
Quali sono gli orari del servizio lavanderia?
La lavanderia è a disposizione di tutti gli ospiti dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 21:00, e la domenica dalle 08:30 alle 21:00
Il vostro hotel dispone di fitness center/spa/piscina?
Il nostro hotel è dotato di fitness center WestinWORKOUT® con attrezzature Technogym accessibile ogni giorno 24 ore su 24 utilizzando la chiave della camera. Il fitness center è a disposizione gratuitamente per tutti gli ospiti.
Gli ospiti del The Westin Excelsior sono invitati a prenotare i servizi e i trattamenti termali disponibili presso la Iridium Suites Spa by Clarins, situata nel nostro hotel gemello, il The St. Regis Florence. Si applicano le tariffe.
Orari di apertura da lunedì a sabato: 10.00-18.00, domenica 15.00-20.00. Al di fuori di questi orari, è possibile inviare richieste scritte direttamente al personale della spa.
Quali sono gli orari e i costi della colazione?
La Sala Caminetto è aperta per la prima colazione tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00.
La colazione a buffet costa 44,50 € a persona.
La colazione continentale costa 28,50 € a persona.
La colazione leggera costa 17,50 € a persona.
Quante possibilità di ristorazione sono offerte dall’hotel e quali sono i relativi orari di apertura?
L’hotel The Westin Excelsior, Firenze dispone di un ristorante e due bar, dove è possibile gustare pasti dalle 12:00 alle 23:00. Per maggiori informazioni, visitate la nostra sezione sulla ristorazione.
Fitness
Discover the state-of-the-art TechnoGym machines at our 24-hour WestinWORKOUT® Fitness Studio
The Westin Excelsior, Firenze
Piazza Ognissanti, 3, Firenze, Italia, 50123
Nella struttura:
Servizio con auto privata:
Servizio limousine/minivan
Nei dintorni:
Stazione degli autobus:
Busitalia SITA Nord Autostazione
Piazzale Montelungo Florence Bus Station
Stazione ferroviaria:
Santa Maria Novella Railway Station
Rifredi Railway Station
Dal morbido materasso con sovramaterasso alla fresca biancheria in raso di cotone fino alla coperta finemente tessuta, il Westin Store offre tutto il necessario per portare l'impareggiabile comfort di un letto Heavenly a casa vostra.
Rimanete in forma e sentitevi al meglio quando viaggiate. Westin ha stretto una collaborazione con Hyperice e Bala per offrirvi una nuova gamma di prodotti per il recupero muscolare e attrezzature per l'allenamento total body durante il soggiorno.
Westin ha stabilito una partnership con Strava per consentirvi di mantenere la vostra routine di allenamento mentre esplorate i dintorni dell'hotel. Scoprite i percorsi WestinWORKOUT® del nostro hotel su Strava e sbloccate altre funzioni con una prova gratuita per gli abbonati.
Wi-Fi gratuito
Servizio di lavanderia a secco
Lavanderia
Servizio in camera
Servizio in camera 24 ore
Servizio sveglia
Pulizie giornaliere
Servizio di couverture
Digital Key
Richiesta di assistenza
Check-in: 15:00
Check-out: 12:00
Età minima per il check-in: 18
Struttura per non fumatori
Gli animali domestici sono i benvenuti.
A pet waiver must be signed at check-in.Pets are not allowed in public areas.
Supplemento per animali domestici non rimborsabile Per Night: €45.00
Peso massimo animali domestici: 18.0kg
Numero massimo di animali domestici per camera: 1
Garage Excelsior 0.2 km
Ogni giorno: €55.00
Accetta: Carte di credito, Contanti
Babysitter
La proprietà è dotata di ascensori
Reception aperta 24 ore
Servizio banco del concierge
Lingue parlate dal personale:
Italiano, Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco
Vi invitiamo a contattarci per maggiori informazioni sulle caratteristiche delle nostre camere accessibili e delle aree comuni o su servizi speciali relativamente a specifiche disabilità +39 055-27151
La proprietà è dotata di ascensori
Per gli animali da assistenza non è richiesto alcun supplemento, né documentazione
Accesso a camere e suite attraverso il corridoio interno
Gli spazi per le riunioni sono accessibili a persone con disabilità
I ristoranti in loco sono accessibili a persone con disabilità
L'ingresso principale è accessibile a persone con disabilità
Chiave elettronica per la camera
Doccetta ad altezza regolabile
Finestre della camera apribili
Finestre provviste di serratura secondaria
Maniglie a leva sulle porte delle camere
Maniglioni per vasca da bagno
Porte delle camere e delle suite con sistema di chiusura automatica
Porte delle camere e delle suite dotate di spioncino
Sveglia telefonica
WC con seduta ad altezza sedia a rotelle - WC per persone con disabilità
L'orario di check-in presso The Westin Excelsior, Firenze è 15:00 e l'orario di check-out è 12:00.
Le norme sugli animali domestici di The Westin Excelsior, Firenze sono:
Le opzioni di parcheggio presso The Westin Excelsior, Firenze sono:
I servizi presso The Westin Excelsior, Firenze includono:
Sì, The Westin Excelsior, Firenze dispone di accesso Wi-Fi in camera per gli ospiti dell'hotel. I soci Marriott Bonvoy ricevono l'accesso gratuito a Internet in camera prenotando direttamente. Iscrivetevi gratuitamente a Marriott Bonvoy al momento della prenotazione presso The Westin Excelsior, Firenze.
L'aeroporto più vicino a The Westin Excelsior, Firenze è Florence Airport, Peretola (FLR). FLR si trova a circa 7.0 km dall'hotel.
No, The Westin Excelsior, Firenze non dispone di una navetta aeroportuale per Florence Airport, Peretola.
No, The Westin Excelsior, Firenze non dispone di colonnine di ricarica per veicoli elettrici.
