¿QUÉ DEBO LLEVAR?
Los huéspedes se sentirán más cómodos al recibir tratamientos con la bata sobre su traje de baño. Durante los tratamientos, nuestros terapeutas están capacitados para atender al cliente de manera recatada, debes usar traje de baño o ropa interior, o se te puede proporcionar una prenda desechable para su uso.
Se te entregan batas, toallas y pantuflas para tu conveniencia y comodidad en el lounge del spa.
Debes usar ropa adecuada y calzado limpio (zapatillas deportiva) para utilizar el gimnasio. Te recomendamos de manera atenta que no lleves joyas en ningún momento mientras usas el spa o te relajas en el área del mismo.
¿CÓMO SELECCIONO MIS TRATAMIENTOS?
Ofrecemos una gran variedad de opciones para consentir, relajar y revitalizar el cuerpo. Nuestros terapeutas pueden ayudarte a seleccionar aquellos tratamientos que sean más atractivos y beneficiosos para ti.
CONSULTAS DE TRATAMIENTO
Nuestras consultas son gratis, confidenciales y están incluidas dentro de la experiencia del tiempo de tratamiento. Notifícanos en la reserva si tienes alguna alergia o problema médico que pueda impedirnos realizar el tratamiento. Algunos no son adecuados para ciertas condiciones médicas, en tales casos tu terapeuta te ofrecerá un tratamiento alternativo.
HORA DE LLEGADA ÚNICAMENTE PARA TRATAMIENTOS
Te pedimos de manera cordial que llegues a la recepción del spa 30 minutos antes de la hora de tu cita para que puedas relajarte y completar un formulario de consulta. Ofrecemos a nuestros huéspedes un programa de tratamiento confiable, ten en cuenta que si llegas después de la hora programada, es posible que no recibas una extensión del tiempo de tratamiento programado.
HORA DE LLEGADA PARA EL PAQUETE DE DÍA SPA Y BIENESTAR
Si reservaste un día de bienestar o un paquete nocturno, te recomendamos que llegues a la recepción del spa al menos 60 minutos antes de tu cita programada. El uso de la piscina Vitality antes de tu tratamiento te permitirá alcanzar un nivel de relajación óptimo y así obtendrás todos los beneficios de tu experiencia de spa.
SERVICIOS Y TRATAMIENTOS PARA JÓVENES
Debes ser mayor de 18 años para reservar la gama completa de tratamientos. Los jóvenes de 16 y 17 años pueden recibir manicura, pedicura, tratamientos faciales de prueba y paquetes de día de spa limitados. Pregunta por los detalles completos cuando realices la reserva. Los jóvenes de 16 y 17 años no pueden recibir masajes ni tratamientos basados en masajes.
Los menores de 15 años solo podrán reservar los servicios de manicura y pedicura acompañados de un adulto responsable. Los niños menores de 15 años no pueden reservar ninguna experiencia de día de spa de bienestar.
¿QUÉ PASA SI ESTOY EMBARAZADA?
Déjanos saber si estás embarazada cuando reserves tus tratamientos.
BARCO DE TRASLADO
Llega con estilo al JW Venice Spa a través de nuestro servicio de traslado en barco gratis desde el muelle privado del JW Marriott en St. Mark's Square, frente a los Giardinetti Reali. El barco de traslado opera regularmente desde y hacia nuestra isla. Para más detalles, comunícate con nosotros a nuestra recepción. El agradable paseo por la laguna es el comienzo perfecto para tu lujosa experiencia de un día de spa.
RESERVAS
Se requieren los datos de la tarjeta de crédito en el momento de la reserva para garantizar tu cita. Recomendamos a los huéspedes que lleguen al menos 30 minutos antes de la cita. Llegar tarde puede significar que no podamos acomodar la experiencia completa del tratamiento, y en tales circunstancias, no podremos proporcionar un reembolso.
Recomendamos reservar con anticipación, sujeto a disponibilidad. También se ofrecen servicios sin cita previa. Todos los precios, tratamientos, días de bienestar e información son correctos al momento de ofrecerlos y están sujetos a cambios sin previo aviso.
CANCELACIONES
Como cortesía a nuestros terapeutas y otros huéspedes, solicitamos que nos avises con al menos 24 horas de anticipación para cancelar o reprogramar tu reserva. Los grupos de 5 a 9 personas deben avisar con 48 horas de anticipación. Se te cobrará el importe total del paquete o tratamiento en caso de cancelar fuera del plazo mencionado.
CONTINÚA TU EXPERIENCIA EN CASA
Como parte de tu experiencia completa, nuestros terapeutas capacitados con gusto te recomendarán una rutina de cuidado para la piel que te permita continuar con los beneficios de tu tratamiento en casa. Nuestros productos están disponibles para comprar directamente en el spa.
CUPONES DE REGALO
Los cupones de regalo están disponibles en varios valores monetarios y para cualquier tratamiento o paquete, estos se pueden comprar en la recepción del spa. Si no sabes qué comprar, los cupones son una solución ideal para esa ocasión especial, una sorpresa de aniversario, un regalo de cumpleaños o simplemente porque te importa.
TRANQUILIDAD Y CORTESÍA
Nos esforzamos por brindarte un ambiente tranquilo, relajante y revitalizante. Por lo tanto, te solicitamos que respetes las necesidades de otros clientes al dejar tu teléfono móvil y otros artículos electrónicos en silencio.
No está permitido fumar en ninguna área del spa, incluidos los jardines y el área de relajación.
Hay áreas designadas para fumar cerca.
RESERVAS EN EL SPA
El JW Venice Spa está abierto los 7 días de la semana.
Para reservar tu paquete de bienestar o tratamiento de spa, comunícate con nuestro equipo de reservas de spa:
JW Venecia Spa: +39 041 852 1342
JW Marriott Venecia: +39 041 852 1300
Correo electrónico: jwspa.venice@marriott.com
Reservas en línea: jwvenice.com