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最近更新日期：2026年1月1日
萬豪集團全球隱私權聲明
萬豪集團（「萬豪」或「我們」）視您為尊貴的賓客，並致力於保護您的隱私權。本《全球隱私權聲明》（「隱私權聲明」）概述了我們關於收集、使用和披露您的個人資料的實務規範。
使用和／或註冊我們的產品或服務，即表示您已閱讀並同意本隱私權聲明及相關連結中所述關於個人資料收集和使用的隱私權實務規範。
本《隱私權聲明》涉及的資訊
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我們如何以及在何處收集您的資訊
我們為何收集您的資訊
我們如何以及何時共用您的資訊
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美國消費者隱私權聲明
華盛頓州及內華達州消費者健康資料隱私權聲明
請閱讀《Marriott Group 華盛頓州及內華達州消費者健康資料隱私權聲明》
隱私偏好
萬豪尊重您的隱私權並希望為您提供下列選項、資訊和選擇：您與我們分享哪些資訊，以及您希望在何時、以何種方法接收我們的訊息。
我們希望瞭解與您相關的資訊，確保能為您提供個人化體驗。我們在網頁上使用Cookie和標籤等數位工具，若需瞭解相關內容，請瀏覽我們的《全球隱私權聲明》。Cookie可幫助我們提供、保障和改進服務。若需管理您的偏好，請造訪我們的「追蹤偏好」頁面。
我們希望為您提供優質的服務體驗，若要設定偏好設定，請登入您的常客計劃帳⼾個人檔案並選擇通訊偏好。若需取消訂閱行銷電子郵件，您可以在這些通訊郵件底部點選相關連結。若要取消訂閱行銷簡訊，您可以在簡訊中回覆「STOP」或「UNSUBSCRIBE」。注意：即使您選擇退訂行銷通訊郵件，我們也會繼續向您發送您的預訂或住宿相關的交易訊息，包括預訂確認書、抵達前電子郵件提醒和帳戶安全更新。
⦁ 知曉／存取、更正、刪除或上訴的個人權利請求
某些司法管轄區的居民可能享有與其個人資料收集、使用、披露和處理相關的權利（也稱為個人權利）。
借助這些權利，您或您的授權代理人可以要求知曉／存取、更正、刪除、限制或反對處理您的個人資料。這些權利受適用法律要求和例外規定的約束，並可能因您的居住地不同而有所差異。您亦可對我們就您的個人權利要求所做的決定提出上訴（在法律賦予您這些權利的範圍內）。
若要行使這些權利，您可以在此處↗的個人權利入口網站提交請求，或透過MarriottDPO@marriott.com聯絡資料保護專員。
⦁ 拒絕出售、拒絕共享和／或拒絕投放定向廣告
若您根據適用的美國州法享有這些權利，您可以造訪萬豪「您的隱私權選擇」頁面，行使您所享有的拒絕出售和／或拒絕共享您的個人資料，或拒絕使用您的個人資料投放定向廣告之權利。
⦁ 其他資訊
為保障您的權益，我們僅會處理與您申請中所指明的電子郵件地址及／或會員帳號相關的個人資料請求，且於處理特定請求前，可能需要驗證您的身分。在法律允許的情況下，我們可能會根據您的要求收取一定費用。
我們將盡力在合理可行並符合適用法律的情況下盡快滿足您的要求。請注意，我們的所有賓客或我們服務的其他用戶可能無法根據適用法律享有全部個人權利。
⦁ 聯絡我們
若對您的隱私權選擇或個人權利存有任何疑問，請透過 privacy@marriott.com 或向以下地址郵寄信件與我們聯絡：
Marriott International, Inc.
Global Privacy Office
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America
若您的居住地為歐盟或歐洲經濟區，則資料控制方為 Luxury Reservations Limited，地址如下：
Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland
若您的居住地為英國，資料控制方及地址為：
萬豪酒店有限公司
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
England
本《隱私權聲明》涵蓋的資料
本《隱私權聲明》說明萬豪集團透過下列方式收集個人資料及其他資料（定義見下文）的隱私權實務規範：
- 透過我們運營的網站（即您瀏覽本《隱私權聲明》時所在的網站），包括 Marriott.com 以及 Marriott Group 擁有或控制的其他網站（統稱為「網站」）；
- 透過我們所提供的在電腦和行動裝置上使用或透過電腦和行動裝置使用的軟體應用程式（統稱為「App」）；
- 透過我們控制的社群媒體頁面（即您瀏覽本《隱私權聲明》時所在的頁面）（統稱為「社群媒體頁面」）；
- 通過我們向您發送的、可鏈接至本《隱私權聲明》的電子郵件以及您與我們之間的在線交流或面對面交流；
- 透過第三方（例如授權特許持有人、廣告合作夥伴、業主和特許經營商）和其他來源（例如資料提供方、公共資料庫、行銷合作夥伴以及其他第三⽅）；和
- 當您以賓客⾝份造訪或入住我們的酒店或使用我們的服務（例如Spa），或造訪或入住萬豪國際集團度假居庭系列平台上的度假居庭系列酒店（度假居庭系列）時，或透過其他線下互動（統稱「酒店造訪和線下互動」）。
我們將網站、應用程式和社群媒體頁面統稱為「線上服務」，並將其與酒店造訪和線下互動合稱為「服務」。
我們收集的資料
我們依照相關法律規定，透過賓客旅程中的各接觸點收集個人資料，為您提供更好的服務。個人資料是指可識別您的個人身分或將您與可識別個人相關聯的資訊。我們收集並處理與您相關的以下類型個人資料：
一般身分資訊
包括全名、郵件地址、電子郵件地址、電話號碼、社群媒體帳戶 ID、個人資料照片和其他公開可得的資料，或連結您社群媒體帳戶和常客帳戶後可用的資料或其他類似識別資訊。
人口統計資訊及重要日期
包括性別、語言偏好、國籍、生日、週年紀念日或特別場合。
政府核發的身分證件
包括護照、簽證或政府核發的其他身分證明（以及其中包含的個人資料）。
財務資訊
包括信用卡、簽帳卡或其他付款資料。
常客計劃資訊
包括會籍或常客計劃資料、聯名支付卡資訊以及旅遊合作夥伴計劃聯盟關係。
旅行資訊
包括先前的賓客住宿或互動（包括透過對話功能進行的互動）、購買的商品和服務、特別服務和設施要求、旅行計劃、旅遊團資訊、活動資料或雇主詳細資料（用於商務預訂）。
健康資訊
包括因提供Spa、健康和美容服務護理而收集的資訊。
索償資訊
包括保險資訊、緊急聯絡人、投訴或就業詳細資訊（用於工人補償索賠）。
在極個別情況下，我們也可能收集：
- 有關家庭成員和同伴的資料（包括子女的姓名和年齡）；
- 生物特徵資料；以及
- 透過下列方式獲得的圖像、視訊和音訊資料：(a) 您的錄音（例如我們為保證品質而對客戶服務電話進行錄音）；(b) 設在酒店公共區域（例如走廊和大廳）的監控攝影機；以及 (c) 酒店安全人員和其他保全人員攜帶的隨身錄影機。
我們可能會收集您提供的或我們在您入住期間瞭解到的有關您「偏好」的資訊，以便讓您目前及未來的住宿和體驗更加愉快。其中包括：您的「興趣愛好」，例如您是否喜歡高爾夫或Spa，以及入住我們酒店時喜歡參加的活動類型；您的「餐飲」偏好，可能包括健康限制或個人需求，以便我們能夠照顧您的健康；以及您的「客房與住宿」偏好，包括客房選項、便利設施以及任何喜好或不喜歡的事項，可幫助我們改進服務。其他偏好還可能包括您通常的旅行夥伴、他們與您的關係、紀念日和生日等特殊日期，以及您的婚姻狀況等詳細資訊。
若您向我們提交任何有關其他人員的個人資料（如果您為其他人預訂），則表明您已獲得相應授權，且您允許我們遵照本《隱私權聲明》使用該等資料。
我們收集的線上資料和行動資料
我們亦會收集不能直接識別身分的「其他資料」。若其他資料足以顯示您的具體身分，或與個人相關，或與個人資料合併，我們將以個人資料的方式處理其他資料。
其他資料包括：
系統資料：您在同時使用桌面和行動裝置訪問線上服務時，我們透過您的瀏覽器或裝置，自動收集特定資料，例如您正在使用的電腦類型、畫面解析度、作業系統名稱和版本、裝置製造商和型號、語言、網際網路瀏覽器類型和版本，以及線上服務名稱和版本。
IP 位址：我們也會收集您的 IP 位址，這組號碼由您的網際網路服務提供商 (ISP) 自動指派至您正在使用的裝置。使用者使用線上服務時，系統將自動辨識 IP 位址，並將此位址連同造訪時間和頁面，自動記錄至我們的伺服器記錄檔案中。我們使用 IP 位址來計算使用程度、診斷伺服器問題並管理線上服務。我們也可能從您的 IP 位址得知您的大概位置。
精確位置服務：得到您的同意後，我們可能透過使用衛星、行動電話基地台、Wi-Fi 網路訊號或其他技術，收集裝置的精確地理位置。若您（在初次登入或之後）透過應用程式或其他程式選擇接收特別優惠並在您的行動裝置上啟用位置功能（如搜尋附近酒店、定位機場接駁車、顯示地圖和提供行車路線），我們將收集這些資料。若您已選擇共享您的位置，該應用程式或其他程式將繼續根據您選擇共享資料的方式收集您的位置資料。
- 精確位置選擇：使用者可以（例如透過「設定」圖示）將裝置的作業系統設定為始終共享位置資料、僅在使⽤應用程式時共享位置資料或從不共享位置資料。若您選擇僅在使⽤應用程式時共享位置資料，我們將有權存取相關資料，直到您登出或關閉本應用程式，或者直到您使⽤⼿機或其他裝置的設定停用本應用程式或其他程式的位置功能。
我們網站上的 Cookie 和類似技術
使用桌面或行動裝置瀏覽我們的網站時，我們可能會收集並使用 Cookie 或其他識別資料，透過電子郵件、我們的網站或網路上的其他網站為您提供關於萬豪和第三方產品的個人廣告，評估您與我們網站的互動狀況，並保持您的偏好。我們主要透過 Cookie 來完成此操作，Cookie 是直接儲存在您所使用的電腦或行動裝置上的資料片段。我們目前不響應瀏覽器的不追蹤訊號。萬豪承認並遵守全球隱私權控制規定。
您可以瀏覽以下網頁，瞭解更多有關 Cookie 的資訊：http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html↗。
通常，我們使用四種不同類型的 Cookie：
- 絕對必要 Cookie：此類 Cookie 是啟用我們網站或應用程式的基本功能（例如提供安全登入或預訂住宿）所必需的。
- 功能 Cookie：此類 Cookie 可使我們的網站和應用程式記住您的網站偏好和您在網站上所做的選擇。我們還利用功能 Cookie 優化網站導覽、更有效地顯示內容並／或為您提供個人化體驗。
- 廣告 Cookie：廣告 Cookie 可使我們選取可能對您富有吸引力的廣告或優惠資訊。我們還使用廣告 Cookie 來追蹤您對線上廣告和行銷的反應，我們可能利用它進一步瞭解您的興趣愛好，以便提供相關訊息和優惠。此類 Cookie 還可使您在社群網路上分享某些網頁。
- 分析 Cookie：分析 Cookie 可以收集和報告有關使用狀況的資訊，協助我們改進網站和應用程式。
Cookie 選擇
有多種方法可以拒絕使用 Cookie。但若不接受 Cookie，您可能會在使用線上服務時遇到一些不便。例如：我們可能無法辨識您的電腦，因此您每次造訪時都必須登入。您收不到我們根據您的興趣向您傳送的廣告或其他優惠。萬豪承認並遵守全球隱私權控制規定。
有多種方法可以管理 Cookie：
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2. 追蹤偏好：透過我們的「追蹤偏好」網站。
3. 第三方分析：我們透過第三方服務和產品收集資料，包括Google Analytics、Adobe Analytics和Epsilon Data Management，它們使⽤Cookie和其他技術收集和分析有關線上服務使⽤狀況的資料。這些服務還會收集有關使用其他網站、應用程式和線上資源的資料。請瀏覽www.google.com/policies/privacy/partners/↗瞭解Google的做法，並透過下載Google Analytics opt-out瀏覽器附加元件選擇拒絕使用，下載地址為https://tools.google.com/dlpage/gaoptout↗。請瀏覽http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html↗瞭解更多有關Adobe及選擇拒絕使用的資訊。請瀏覽https://legal.epsilon.com/us/NA-products-privacy-policy瞭解Epsilon的做法，並透過造訪https://legal.epsilon.com/dsr/選擇拒絕使用。
廣告選擇
您在存取及使用本線上服務、其他網站或線上服務時，我們可能會使用廣告合作伙伴和其他第三方廣告公司，在我們的網站、應用程式和其他網站上投放您可能感興趣的萬豪和第三方商品及服務的廣告。您可能會收到根據有關您在任何裝置上存取和使用本線上服務及其他網站或線上服務的資訊以及從第三方收到的資訊而投放的廣告。
為達成該等廣告目的，該等公司可能會在您的瀏覽器中放置或辨識唯一的Cookie（方法包括使用像素標記）。他們還會使用這些技術以及收集的有關您線上使用狀況的資訊，在您使用的裝置（例如手機和筆記型電腦）上辨識您。若您希望瞭解關於這一做法的更多資訊，以及瞭解您與其相關的選擇，請瀏覽http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp↗及http://www.aboutads.info/↗、http://www.youronlinechoices.eu↗或https://business.safety.google/privacy/↗。
對於我們應用程式中的任何廣告，您可以在 https://youradchoices.com/appchoices↗ 下載 AppChoices 應用程式來選擇退出。
對於您在使用線上服務時看到的廣告，您亦可透過以下方式選擇退出：
- 直接在廣告中點選 AdChoices 圖示；
- 在我們的「追蹤偏好」網站上選擇拒絕使用廣告Cookie；或
- 或造訪 https://business.safety.google/privacy/↗。
對於擁有隱私權法律的某些美國州（例如加州和科羅拉多州）的居民，請瀏覽我們的美國消費者隱私權聲明，詳細瞭解我們如何出於跨情境行為廣告和定向廣告之目的出售和共享個人資料和其他資料。您可以瀏覽萬豪的「您的隱私權選擇」頁面，行使您對定向廣告的權利。
應用程式和行動裝置
您在下載和／或使用應用程式時，我們會收集特定資料，例如應用程式使用資料、裝置上的應用程式存取我們伺服器的日期和時間，以及根據您的裝置號碼下載到應用程式中的資料和檔案。我們使用該等資料，確保線上服務的正常運作。
我們的應用程式還可能包含來自第三方的軟體開發套件 (SDK)，它們可能會收集和傳輸資料以啟用應用程式中的各項功能。
若作業系統需要和/或適用法律要求，我們還會在得到您的同意後收集行動裝置廣告識別碼，用以優化和個人化您的體驗，並在我們的網站、應用程式或外部廣告中向您投放相關產品、內容或廣告。
若您使用我們的自動對話功能或AI對話技術，我們會收集您提交的個人資料來提供、改進或開發對話功能，以便我們更好地回應您和其他客戶的未來互動。選擇使用我們的自動對話功能，即表示您明白萬豪和我們的第三方服務提供商將使用對話中的訊息來提高品質並開展訓練。如果您不希望您的對話互動被用於這些用途，請不要使用對話功能。
⦁ 可選應用程式功能。我們的應用程式可能包含裝置作業系統向開發者提供的可選功能。為提升您的體驗，我們會要求您授權應用程式使用裝置的位置、相機或其他功能（例如，使用裝置的相機拍攝信用卡資訊）。您可以選擇不允許使用該等功能，在這種情況下，您可能無法使用依賴該等功能的應用程式功能。您可以在裝置的設定中管理這些權限。
匯總和細分的資料
我們可能會對我們收集的資料進⾏匯總，此類匯總資料不會識別您或任何其他使用者的個人身分。我們還可能使用個人資料及其他資料對客戶進行類群細分，以便推送更相關的廣告，包括第三方廣告。
我們如何以及在何處收集您的資料
本《隱私權聲明》介紹了萬豪國際集團關於通過以下方式收集個人資料和其他資料的私隱政策實踐：
- 萬豪集團。我們會出於本《隱私權聲明》所述之目的（例如提供和打造個人化服務、與您溝通、執行常客計劃以及實現我們的業務目的），向萬豪集團內部其他公司收集個人資料及其他資料。
- 業主、特許經營商和合資企業。我們會向萬豪國際集團旗下品牌酒店的業主收集個人資料與其他資料。我們還會向根據特許經營協議獨立擁有並經營的萬豪國際集團旗下品牌酒店的特許經營商及合資企業收集個人資料。業主和特許經營商與萬豪國際集團互相獨立。特許經營商包括其第三方經營者和管理公司。
- Design Hotels時款酒店關聯酒店業主。我們會向獨立所有和經營並與我們簽訂了服務及會員協議的Design Hotels時款酒店關聯酒店業主收集個人資料及其他資料。
- 度假居庭系列酒店管理公司。我們會向負責管理度假居庭系列酒店、度假居庭系列酒店預訂以及入住度假居庭系列酒店期間為您提供其他支援服務的公司及其服務供應商（「度假居庭系列酒店管理公司」）收集個人資料及其他資料。度假居庭系列酒店管理公司與 Marriott Group 各自獨立。
- 授權特許持有人。簽訂出售萬豪集團品牌商品及服務的特許協議或類似協議時，我們會向相關公司（「授權特許持有人」）收集個人資料及其他資料。授權特許持有人的範例包括我們的分時度假合作夥伴、萬豪度假全球公司、Cruise Yacht Optco Ltd.（經營名稱為The Ritz-Carlton Yacht Collection）、萬豪集團旗下品牌房地產開發商（包括Hotel Residences and Apartments）、美高梅國際度假酒店集團設在美國和加拿大的精選酒店以及聯名信用卡合作夥伴（包括美國運通、大通銀行和其他銀行）。授權特許持有人與萬豪集團各自獨立。
- 酒店內和/或旅⾏供應商。我們可能會透過飯店水療中心、餐廳、健身俱樂部、禮賓部和其他服務場所收集您的個人資料和其他資料。
- 關聯帳戶。若您使用常客計劃號碼或線上服務登入名稱來接收或註冊使用特定第三方服務，我們會收集您的個人資料及其他資料。此類公司包括航空公司和汽車租賃提供商、餐廳預訂及汽車服務公司。此外，您的社群媒體帳戶供應商還支持您將社群媒體帳戶關聯至您的線上服務帳戶，或支持您透過您的社群媒體帳戶登入線上服務帳戶。若您註冊使用這些服務，我們會向此類第三方披露您的個人資料及其他資料。若您不希望我們以此方式收集您的個人資料或其他資料，請勿向第三方提供您的常客計劃號碼，請勿使用您的線上服務登入名稱註冊參加第三方推廣活動，也請勿將您的線上服務帳戶關聯至第三方服務帳戶。
- 廣告合作夥伴。我們會向為您提供行銷、廣告和推廣活動（例如抽獎、競賽、折扣、優惠或其他行銷和推廣通訊）的第三方收集您的個人資料及其他資料。我們可能會將向廣告合作夥伴收集的資料與服務中向您收集或與您相關的資料合併，並在符合本隱私權聲明和適用法律的情況下使用該等合併資料。
- eFolio電子賬單計劃和企業客戶。如果您的公司參加了萬豪集團eFolio電子帳單計劃，而您使用公司企業代碼預訂客房或使用公司信用卡支付費用，我們可能會收集與您的住宿或工作相關的個人資料和其他資料。本《隱私權聲明》不適用於您的雇主、信用卡公司或銀行對您的個人資料加以處理的情形，我們對該等行為不承擔任何責任。
- 其他來源及資料供應商。我們會向公共資料庫、聯合行銷合作夥伴、資料供應商、線上旅行社及服務供應商等各種第三方收集您的個人資料及其他資料。我們可能將透過這些其他來源收集的資料與服務中向您收集或與您相關的資料合併，並在符合本隱私權聲明和適用法律的情況下使用該等合併資料，包括用於行銷和廣告目的。
- 線上服務。透過以下操作與我們的線上服務互動時，我們會收集您的個人資料或其他資料，這些操作包括但不限於：瀏覽我們的網頁、進行預訂、向我們的網站或應用程式購買商品和服務、與我們進行溝通（包括利用自動對話功能或 AI 技術進行溝通）或以其他方式與我們聯絡或在社群媒體頁面發佈資訊，或者註冊訂閱通訊或參與調查、競賽或推廣優惠活動。
- 客戶服務中心。我們會在您進行電話預訂，透過電子郵件、傳真或線上聊天服務或聯絡客戶服務與我們溝通時收集您的個人資料。為了保證服務質量和培訓，我們可能會記錄您與我們的通訊內容。
- 聯網裝置。我們會透過我們酒店提供的聯網裝置收集個⼈資料及其他資料。例如將裝置連結⾄酒店的網路，或使⽤智慧家居助⼿訂製您的住宿和體驗。
- 合併資料。從上述來源以及服務中收集的資料可能依照本隱私權聲明和適用法律進行合併及使用。
我們為何收集您的資料（法律依據）
請注意，在部分轄區，您必須同意收集您的個人資料，萬豪才能提供相關服務。
| 目的 | 與目的相關的活動描述 | 法律依據（若適用） |
|---|---|---|
| 預訂與賓客登記 | 許多活動與此目的相關，例如：方便預約或預訂酒店住宿及相關服務；進行入住前的溝通交流（後勤、變更、偏好等）；以及處理付款和押金事宜。 | 與訂房賓客所簽個人合約的履行 尊重訂房賓客的合法權益，例如，照顧賓客以及陪同主要賓客的任何同伴（比如，配偶、子女、朋友）的偏好 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 |
| 酒店接待與住宿服務 | 許多活動與此目的相關，例如：協助辦理登記入住與退房；處理付款事宜；提供一致的個人化服務，對酒店現場服務提出建議（基於以往的使用習慣或明確表達的偏好）；提供禮賓服務、行李寄存和停車服務；代表賓客與第三方供應商合作做出適當安排（例如協調旅行計畫和其他觀光遊覽計畫；安排出租車、接駁車，提供司機服務；以及方便酒店內餐廳和活動的預訂或預約）；管理並改善無線上網、電視和其他連接服務（包括商務中心的傳真和影印等服務）和娛樂系統（例如PlayStation和音樂播放機）；方便客房送餐（包括考慮到賓客明確指出的任何飲食偏好或其他個人要求）；客房清潔服務（包括考慮到賓客明確指出的對客房清潔頻率、特殊枕頭、棉被和其他設施的偏好）和乾洗服務；處理客戶的要求、諮詢和投訴事宜（包括提供我們的自動對話功能或 AI 技術，以便客戶提出要求或查詢）；確定賓客是否有資格獲取具有年齡限制的商品和服務（例如酒精飲料或客房內成人娛樂節目）。 | 合約履行，例如處理付款事宜 合法權益，例如尊重賓客的偏好（比如，喜歡入住靠近電梯的客房或位於頂層的客房） 同意，例如收集賓客選擇提供的有關飲食偏好的信息 法律義務，例如收集法律要求提供的身份證件號碼 |
| 會議與活動 | 許多活動與此目的相關，例如：與策劃員和參與者就會議和活動（「活動」）進行溝通交流；方便賓客透過各種預訂管道預訂活動並完成相關與會預約；開展活動前後的溝通交流工作（後勤、住宿、變更、付款等）；根據團隊、策劃員或參與者的指示、期望和偏好來準備和協調活動；分配客房；改善餐飲服務；方便賓客使用第三方供應商（包括視聽服務和交通服務提供商）；接收並運送與活動有關的材料及設備；就帳單和收取應付款進行溝通交流；收取款項、押金和佣金或處理相關事宜；進行信用核查；處理團隊、策劃員或參與者的要求、諮詢和投訴事宜；在活動前後及活動期間與參與者交流。 | 合約履行，例如收集活動的相關訊息 合法權益，例如回應客戶投訴或客戶對活動的疑慮 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 |
| 萬豪國際集團運營與日常經營 | 許多活動與此目的相關，例如：管理客戶關懷服務，以便處理我們服務的相關諮詢、意見和投訴（例如當面處理，透過電話、電子郵件或社群媒體處理）；處理安全事宜，預防欺詐；管理線上服務（包括故障排除、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料託管）；監控和分析服務的使用情況，同時利用資料分析或AI技術來改善服務、市場行銷、計畫及總體客戶體驗，收集意見反饋，針對新的潛在服務執行試點計畫，開發新服務及改進現有服務（包括分析您利用自動對話功能或AI技術提供的資訊）；促進我們業務的合併、收購及其他整頓和重組（包括潛在交易）。 | 合約履行，例如檢查線上服務是否正常運行，以便賓客能進行預訂或管理常客計畫帳戶 合法權益，例如回應客戶投訴或疑慮，其中包括在適用法律允許的情況下，對客戶服務電話進行紀錄/錄音 同意，例如用於市場營銷計劃 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 |
| 緊急情況與事件響應 | 許多活動與此目的相關，例如：為酒店現場服務提供安全保障；應對、處理並記錄酒店現場事故以及急救和其他緊急情況（包括改善酒店內部醫療服務）；積極監控酒店各個區域，確保採取適當的事件預防措施，做出適當響應並予以記錄（包括閉路電視和隨身錄影機）；請求應急服務部門提供協助；以及在發生事件或緊急情況時發送通知和警報（例如透過手機簡訊、電子郵件、電話、視聽裝置提示等）。 | 合約履行，例如與酒店現場保全人員接洽，為賓客及酒店員工提供安全保障 合法權益，例如利用閉路電視和隨身錄影機監控酒店各個區域，為賓客及酒店員工提供安全保障 法律義務，例如記錄酒店現場事故 個人切身利益，例如為身體不適的賓客聯繫醫療服務或急救服務 |
| 法律與合規 | 許多活動與此目的相關，例如：遵守適用法律；遵守法律程序；響應公共和政府當局的要求；滿足國家安全或執法要求；執行我們的條款和條件；保障我們的業務；保障萬豪國際集團、賓客、訪客和其他相關人員的權利、私隱、安全或財產；以及支持我們尋求相應合法濟助或限制萬豪可能遭受的損害。 | 法律義務，例如遵守法律程序 合法權益，例如執行相應條款和條件來保護商標 個人切身利益，例如在發生影響到賓客的騷亂和事件的情況下聯繫應急服務部門 |
| Spa、健康及美容服務 | 許多活動與此目的相關，例如：方便預訂和預約；確定是否有資格獲取相應服務；遵循殘障人士相關規定或其他健康有關限制，提供適當且安全的活動、服務和護理；根據賓客以往的使用習慣和偏好提供一致的個性化服務；處理付款事宜；安排所需的專業人員提供特定護理和服務；以及處理客戶要求、諮詢和投訴。 | 合約履行，例如處理付款事宜 同意，例如在提供按摩服務時收集有關背部問題的信息 合法權益，例如提供個人化服務（例如根據以往的活動情況提供特定護理服務） 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 個人切身利益（例如賓客接受護理時出現不適症狀） |
| 健身與休閒服務 | 許多活動與此目的相關，例如：方便預訂和預約；確定是否有資格獲取相應服務；遵守相關限制規定，提供適當且安全的活動和服務；根據賓客以往的使用習慣和偏好提供一致的個人化服務；處理付款事宜；以及處理客戶的要求、諮詢和投訴事宜。 | 合約履行，例如處理付款事宜 同意，例如在健身諮詢過程中收集有關過去受傷的資訊 合法權益，例如提供個人化服務（例如根據以往的活動情況提供健身/休閒優惠和/或機會） 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 個人切身利益（比如，賓客使用健身器材時出現不適症狀） |
| 高爾夫與度假酒店會員服務 | 許多活動與此目的相關，例如：方便賓客預約下午茶並預訂其他度假酒店會員活動；根據賓客明示的使用習慣和偏好提供一致的個人化服務；處理付款事宜；以及處理客戶的要求、諮詢和投訴事宜。 | 合約履行，例如處理付款事宜 同意，例如在加入度假酒店會籍時收集有關偏好和家庭成員的訊息 合法權益，例如提供個人化服務（例如根據以往的活動情況提供加入度假酒店會籍的機會） 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 個人切身利益（例如賓客蒞臨度假酒店時出現不適症狀） |
| 餐飲服務 | 許多活動與此⽬的相關，例如：⽅便預訂；尊重飲食偏好；根據賓客明⽰的使⽤習慣和偏好提供⼀致的個性化服務；處理付款事宜；安排預訂；以及處理客⼾要求、諮詢和投訴。 | 合約履行，例如處理付款事宜 同意，例如在賓客點餐時收集有關飲食、其他偏好或個人需求等資訊 合法權益，例如提供個性化服務（比如，基於以往的要求向賓客提供紅酒） 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 個人切身利益（比如，當賓客於餐廳就餐時出現不適症狀） |
| 兒童相關服務（有關兒童父母和法定監護人） | 許多活動與此目的相關，例如：改善兒童看護/酒店保姆服務、兒童俱樂部和青少年高爾夫計畫服務；方便預訂和預約；根據賓客的偏好、指示和期望準備和協調酒店客房和服務；處理付款和結算服務；提供適宜兒童的餐飲服務（例如製作適宜兒童的特別菜單，或針對特定年齡以下的兒童提供早餐特殊折扣）。 | 合約履行，例如達到特定年齡的兒童與父母同住一間客房時，需要加收額外費用或給予一定的折扣 獲得父母或法定監護人的同意，例如根據父母的指示滿足兒童的需求 合法權益，例如提供嬰兒床或兒童專用浴袍及其他兒童設施用品 與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 個人切身利益，例如兒童在兒童俱樂部玩耍時出現不適症狀 |
| 常客計劃、賬戶與關係管理 | 許多活動與此目的相關，例如：賓客註冊參與常客計劃、其他客戶賬戶計劃及支付卡計劃；確定賓客是否有資格參與各種計劃及獲得相關服務；管理常客計劃；根據會員明示或提出的使用習慣和偏好提供一致的個性化優惠與服務；確保能夠訪問萬豪網站和應用程式；處理付款事宜；就計劃、條款和條件的任何變更情況告知會員；以及處理會員的要求、諮詢和投訴。 | 合約履行，例如評估積分及派發禮遇 同意，例如尊重通訊模式偏好（比如，電子郵件、短信） 合法權益，例如，管理會員有關賺取、追蹤和使用積分的選擇方式 履行與財務交易有關的法律義務，例如保管賬簿和記錄的義務。 |
| 行銷、廣告、促銷、競賽與第三方產品 | 許多活動與此目的相關，例如：宣傳賓客可能感興趣的產品和服務；在萬豪網站和應用程式以及第三方網站上提供有關產品和服務的個性化廣告，方便賓客參與抽獎、競賽和其他促銷活動（比如在社交媒體上舉辦度假照片競賽）；分析資料以獲取洞察並建立客戶行銷細分；以及處理客戶要求、諮詢和投訴。 | 合約履行，例如履行與競賽相關的義務 同意，例如尊重通訊模式偏好（比如，電子郵件、短信） 合法權益，例如提供有關類似產品和服務的廣告 法律義務，例如依據抽獎相關規則處理相應信息 |
更多偏好相關資訊
我們的目標是為您提供更好的服務，滿足您在旅行過程每個階段的期望和偏好，並為您發送個性化廣告和行銷通訊。請瀏覽下文，瞭解我們收集的關於您偏好的個人資訊以及我們使用這些資訊的方式。
| 偏好 | 目的 | 法律依據（若適用） |
|---|---|---|
| 週年紀念 | 當您入住我們的酒店時，我們希望能為您慶祝特別週年紀念日或生日時添彩助興。例如，我們可能會記下這些日期，以便為您送上生日或週年紀念日禮物。 | 合法權益，以便為您提供卓越服務 同意 |
| 興趣愛好 | 我們希望為您提供相關服務，提升您在萬豪旗下酒店的體驗。為此，我們可能會保留您的心儀活動類型偏好訊息（如海灘旅行、健身、旅行和交通詳情、兒童俱樂部及相關服務、Spa和高爾夫），以確保您計劃入住或再次入住時能夠獲得類似的體驗。 | 合法權益，以便為您提供卓越服務 同意 |
| 關係（丈夫、妻子、兒子、女兒等）） | 我們明白，和不同的人一起旅行，您的偏好可能有所不同（例如，您優先選擇的房型）。我們可能會記錄您與旅行夥伴的關係，以便在您下榻萬豪國際旗下酒店時為您營造更加舒適的體驗。例如，您帶著孩子一起旅行，我們便可以提前為您考慮並備妥相應的客房用品，如嬰兒床或折疊床等。 | 合法權益，以便為您提供卓越服務 同意 |
| 酒店、俱樂部和設施用品相關偏好 | 當您入住我們酒店時，我們希望能夠確保您的安全和健康，同時確保能夠為您提供相關服務，提升您在萬豪國際集團旗下酒店的體驗。例如，我們可能會記錄您的飲食偏好，以便在您需要客房送餐服務或在萬豪自營咖啡館或餐廳用餐時提前做好相關準備。 | 合法權益，以便為您提供卓越服務 同意 |
| 飲食偏好 | 當您入住我們酒店時，我們希望能夠確保您的安全和健康，同時確保能夠為您提供相關服務，提升您在萬豪國際集團旗下酒店的體驗。例如，我們可能會記錄您的飲食偏好，以便在您需要客房餐飲服務或在萬豪自營咖啡館或餐廳用餐時提前做好相關準備。 | 合法權益，以便為您提供卓越服務 同意 |
我們如何以及何時共享您的資料
為了向您提供卓越的款待和服務，我們可能會與下列各方分享個人資料和其他資料：
- 萬豪國際集團。我們會出於本《隱私權聲明》所述之目的（例如提供和打造個人化服務、與您溝通、執行常客計劃以及實現我們的業務目的），向萬豪集團內部其他公司披露個人資料和其他資料。我們會與相關酒店和萬豪實體分享您用於預訂的個人資料和其他資料，以便履行並完成您的預訂。
- 特許經營商。出於本《隱私權聲明》所述之目的，我們會向 Marriott Group 旗下品牌酒店的特許經營商披露個人資料及其他資料。特許經營商可出於其自身目的對某些個人資料享有有限使用權，因此，特許經營商有資格作為獨立的資料控制方以作以下處理：特許經營商負責管理和協調您在其經營的酒店中的住宿事宜，可能出於此目的使用您的個人資料。特許經營商也可能出於履行法律義務（包括保管預訂記錄及維護其他合規義務）之目的使用您的個人資料。
- 業主。我們會出於本《隱私權聲明》所述之目的，向 Marriott Group 旗下品牌酒店的業主披露個人資料及其他資料。業主可出於其自身目的對特定個人資料享有有限使用權，因此，業主有資格作為獨立的資料控制方進行以下處理：業主可出於履行其法律義務（包括保管預訂記錄）以及其他合規義務之目的使用您的個人資料。
- Design Hotels時款酒店關聯酒店業主。當您預訂 Design Hotels 時款酒店關聯酒店住宿時，我們會向 Design Hotels 時款酒店關聯酒店業主披露個人資料及其他資料。這些業主有權出於自身目的使用個人資料，因此也有資格作為獨立的資料控制方處理與預訂 Design Hotels 時款酒店關聯酒店有關的個人資料。請閱讀該酒店的隱私權聲明（若有），以瞭解該酒店的隱私權慣例。
- 度假居庭系列酒店管理公司。我們會出於本《隱私權聲明》所述之目的（例如提供、促進和打造個性化服務、推進常客計劃及自我營銷），向 Homes and Villas 飯店管理公司及其服務提供商披露個人資料和其他資料。
- 授權特許持有人。在法律允許或您向授權特許持有人提出服務請求的情況下，我們會出於本《隱私權聲明》所述之目的（例如提供和打造個人專屬服務、滿足您的要求及行銷他們的產品或服務），向授權特許持有人，包括Marriott Vacations Worldwide、Ritz-Carlton Yacht Collection、萬豪集團旗下品牌房地產（包括Hotel Residences and Apartments）、美國運通、大通及其他銀行聯名信用卡、美高梅國際度假酒店集團設在美國和加拿大的指定酒店披露個人資料及其他資料。例如，共享上述資料使您能夠購買萬豪旗下品牌的商品和服務，包括分時度假飯店和萬豪國際集團品牌房地產。
o 萬豪旅享家通訊偏好設定中定義的指定授權特許持有人是指Marriott Vacations Worldwide Corporation、Ritz-Carlton Yacht Collection和國際聯名信用卡。
- 酒店內和／或旅⾏供應商。我們可能會與酒店的Spa、餐廳、健身俱樂部、禮賓部和其他服務場所共享您的資訊，以便為您提供服務及進⾏⾃我行銷，例如，若您入住我們旗下任⼀華特迪士尼世界聯盟夥伴度假酒店，我們會與Disney Destinations, LLC和Walt Disney Travel Company共享您的資訊。透過共享上述資訊，我們還能為您提供單一購買源，以便您購買包含航空機票、租車和度假套裝方案等旅行相關服務的套裝方案。
- 關聯帳戶和旅行保險。我們與特定第三方合作，允許您註冊使用服務或購買產品。例如，某些公司允許您使用常客計劃編號或線上服務登入資料來接收或註冊使用其服務。此類公司包括航空公司和汽車租賃公司、餐廳預訂和汽車服務合作夥伴，以及部分授權特許持有人等企業。此外，您的社群媒體帳戶供應商還支持您將社群媒體帳戶關聯至您的線上服務帳戶，或支持您透過您的社群媒體帳戶登入線上服務帳戶。若您註冊使用第三方服務或購買第三方產品，我們會向此類第三方披露您的個人資料及其他資料。若您不希望我們以此方式共享您的個人資料或其他資料，請勿向第三方提供您的常客計劃編號，請勿使用您的線上服務登入資料註冊參加第三方推廣活動，也請勿將您的線上服務帳戶關聯至第三方服務帳戶。若您選擇購買旅行保險公司的產品，我們也可能與旅行保險公司共享您的個人資料。以此方式共享的資料將受第三方隱私權政策管轄，而非本《隱私權聲明》。
- 廣告合作夥伴。我們與廣告合作夥伴（包括Epsilon、Meta、Google、Adara、Pinterest、Snap等公司）分享個人資料及其他資料，以便向您提供行銷、廣告和推廣活動（例如抽獎、競賽、折扣、優惠或其他行銷和推廣通訊）。
- eFolio電子賬單計劃和企業客戶。如果您的公司參加了萬豪集團eFolio電子帳單計劃，而您使用公司企業代碼預訂客房或使用公司信用卡支付費用，我們可能會向您的公司和信用卡公司寄送我們向您提供商品和服務的帳單明細。本《隱私權聲明》不適用於您的雇主、信用卡公司或銀行對您的個人資料加以處理的情形，我們對該等行為不承擔任何責任。
- 服務供應商。服務供應商。我們會向第三方服務供應商披露個人資料及其他資料，包括提供網站託管、自動對話功能或 AI 技術、資料分析、支付處理、訂單履行、資訊技術和相關基礎設施供應、客戶服務、電子郵件傳送、行銷、審計等其他服務的公司。
其他使用和披露：
若我們基於下列原因認為有必要且適當，我們便會使用和披露個人資料： (a) 為了遵守適用法律，包括您所居住的國家/地區以外的國家/地區法律；(b) 為了遵守法律程序；(c) 為了響應公共和政府當局（包括您所居住的國家/地區以外的國家/地區當局）的要求，以及滿足國家安全或執法要求；(d) 為了執行我們的條款和條件；(e) 為了保障我們的業務，例如，在萬豪國際集團旗下全部或任何部分業務、資產或股票進行任何重組、合併、出售、合資、轉讓、讓與或其他處置（包括任何清盤或類似訴訟程序）的情況下；(f) 為了保障萬豪國際集團、您或他人的權利、私隱、安全或財產；以及 (g) 為了使我們能夠尋求相關濟助或限制我們可能遭受的損害。
我們可能出於任何目的而使用和披露其他資料，但適用法律禁止使用和披露的情況除外。
您的隱私權選擇與通訊偏好
萬豪國際集團認為，您應當對⾃⼰的資料擁有選擇權。我們會向您提供以下選項、信息和選擇，以便您表達⾃⼰的偏好：您分享給我們的信息內容和數量；您如何以及何時接收我們發出的信息。
通訊偏好
- 若您希望不再接收行銷相關的電子郵件或手機簡訊，可以造訪我們的退訂頁面，回覆「STOP」、「UNSUBSCRIBE」，或遵照我們發送給您的任何此類電子郵件或手機簡訊中的相應說明退訂。
- 您也可以透過致函至以下地址，退訂行銷相關電子郵件：Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA或Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland。
- 注意：即使您選擇退訂營銷相關電⼦郵件，我們也會繼續向您發送您的預訂或住宿相關的交易消息，包括預訂確認書、行前通知信或帳戶安全更新。
- 成為萬豪旅享家會員後，若需變更我們或我們合作夥伴透過電子郵件或其他管道與您交流的方式，請登入您的常客計劃帳戶個人資料並選取通訊偏好設定。
- 若需調整其他任何偏好，請登入您的常客計劃帳戶，選取「個人資料」，然後向下捲動至「偏好設定」部分。
- 若要在應用程式中調整您的偏好設定，請移至「帳戶」標籤，按一下「設定」圖示，然後向下捲動至「偏好設定」部分。
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如需瞭解您的 Cookies 和其他資訊相關選擇，請瀏覽上文中關於我們網站的「Cookies 和類似技術」部分。
您的隱私權選擇與個人權利
知曉／存取、更正、刪除或上訴的個人權利請求
某些司法管轄區的居民可能享有與其個人資料收集、使用、披露和處理相關的權利（也稱為個人權利）。
借助這些權利，您或您的授權代理人可以要求知曉／存取、更正、刪除、限制或反對處理您的個人資料。這些權利受適用法律要求和例外規定的約束，並可能因您的居住地不同而有所差異。您亦可對我們就您的個人權利要求所做的決定提出上訴（在法律賦予您這些權利的範圍內）。
若要行使這些權利，您可以在此處↗的個人權利入口網站提交請求，或透過MarriottDPO@marriott.com聯絡資料保護專員。
拒絕出售、拒絕共享和／或拒絕投放定向廣告
若您根據適用的美國州法享有這些權利，您可以造訪萬豪國際集團「您的隱私權選擇」頁面，行使您所享有的拒絕出售和/或拒絕共享您的個人資料，或拒絕使用您的個人資料投放定向廣告之權利。
其他資訊
為保障您的權益，我們僅會處理與您申請中所指明的電子郵件地址及／或會員帳號相關的個人資料請求，且於處理特定請求前，可能需要驗證您的身分。在法律允許的情況下，我們可能會根據您的要求收取一定費用。
我們將盡力在合理可行並符合適用法律的情況下盡快滿足您的要求。請注意，並非我們的所有賓客或其他服務使用者都可根據適用法律享有全部個人權利。
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若對您的隱私權選擇或個人權利存有任何疑問，請透過 privacy@marriott.com 或向以下地址郵寄信件與我們聯絡：
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United States of America
若您的居住地為歐盟或歐洲經濟區，則資料控制方為 Luxury Reservations Limited，地址如下：
Luxury Reservations Limited
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Dublin D02 T380
Ireland
若您的居住地為英國，資料控制方及地址為：
萬豪酒店有限公司
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
England
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本「隱私權聲明」不針對萬豪國際集團以外任何公司實體的隱私權、資料或其他做法，我們亦不對此等事宜負責。此等實體包括特許經營商、業主、度假居庭系列酒店管理公司、授權特許許可人，或營運網站或服務的任何第三方（其網站或服務作為我們旗下酒店高速網際網路提供商登陸頁面所連結的服務鏈接、付款服務、常客計畫或網站）。「線上服務」內含連結並不代表我們為連結的網站或服務背書。我們無法控管任何第三方收集、使用和披露您的個人資料，亦不對此等第三方行為承擔責任。
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我們將根據本《隱私權聲明》中所述目的在相應時間內存留您的個人資料，除非法律要求或准許保留更長時間。
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- 我們與您持續保持關係並為您提供服務的時長（例如，我們為您提供的帳戶有效期內或您持續使用服務的時間，以及滿足 Bonvoy 計畫條款所必需的時間）；
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- 根據我們所處的法律地位決定是否對資料予以留存（例如訴訟時效、訴訟或監管調查）。
敏感個人資料
我們收集的敏感個人資料僅限履行合理預期服務所必需的或法律要求收集的資料。除非明確要求您提供敏感個人資料，我們懇請您不要透過本服務或其他方式向我們發送和/或披露任何敏感個人資料（例如：社會保障號、稅務編號、護照號碼、駕駛執照號碼或政府核發的其他身分證件號碼；信用卡或簽帳卡詳細資料或金融帳號（無論是否有訪問帳戶的任何代碼或密碼）、信用記錄；或與種族、宗教、民族、性生活或性行為或性取向相關的訊息、醫療或健康訊息、遺傳特徵或生物特徵訊息、生物特徵模板、政治信念或哲學信念、政黨黨籍或工會會籍、背景調查訊息、諸如犯罪記錄或其他司法程序或行政訴訟相關訊息等司法資料）。
未成年人對服務的使用
本服務不適用於兒童，未經父母同意，我們不會有意徵求或收集十八(18)周歲以下未成年人的個人資料。我們要求未成年人切勿透過本服務提供個人資料。
國際資料傳輸
萬豪集團是一家全球性組織機構，在全球範圍內提供服務。跨境傳輸資料是提供服務的必要條件，可保證我們在世界各地為您提供始終如一的高品質服務。因此，我們將遵照適用法律要求，將收集到且與服務相關的個人資料及其他資料傳輸至資料保護標準可能與您所在國家或地區存在差異的國家或地區（包括位於歐洲經濟區、英國或瑞士以外之地區）的實體。預訂、到訪或入住萬豪旗下品牌酒店，或使用萬豪集團旗下品牌服務，即表示您瞭解我們會在全球範圍內傳輸您的個人資料。萬豪集團會在適當的情況下訂立標準合約條款或其他經批准的跨境傳送機制。
在某些情況下，其他國家/地區的法院、執法機構、監管機構或安全機構有權獲取您的個人資料。
其中部分國家／地區經歐盟委員會認定為可以根據歐洲經濟區標準提供適當的保護（完整國家／地區名單詳見此處↗）。英國政府認可的完整國家／地區名單詳見此處↗。
歐盟-美國資料隱私框架證明
萬豪國際集團及其某些美國聯盟夥伴（「美國萬豪」）已向美國商務部證明，在處理依照歐盟-美國資料隱私框架原則從歐盟收到的個人資料以及依照歐盟-美國資料隱私框架原則的英國擴展條款從英國（和直布羅陀）收到的個人資料時，其將遵守歐盟-美國資料隱私框架原則（「歐盟-美國DPF」）。美國萬豪亦向美國商務部證明，在處理依照瑞士-美國資料隱私框架（瑞士-美國DPF）從瑞士收到的個人資料時，其將遵守瑞士-美國DPF原則。
我們的證明詳見 https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search↗。若需瞭解更多有關資料隱私框架原則的訊息，請造訪：https://www.dataprivacyframework.gov/s/↗。我們的《資料隱私框架賓客隱私權聲明》詳見此處。在某些情況下，我們也可能透過簽署標準合約條款來傳輸資料。
若需瞭解更多有關我們投訴管理實務作業的資訊以及聯絡資訊，請參閱我們的《資料隱私框架賓客隱私權聲明》。
本《隱私權聲明》的更新
本頁頂部的「最近更新日期」表示本《隱私權聲明》最近一次的修訂日期。變更將在我們發佈有關本線上服務的修訂版《隱私權聲明》後生效。若需查閱本《隱私權聲明》的先前版本，請透過 privacy@marriott.com 聯絡我們。
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您也可以：
- 請透過MarriottDPO@marriott.com聯絡負責您所在國家或地區的資料保護專員。請在電子郵件標題中註明您與我們聯絡時所在的國家或地區。
- 向您所在國家或地區的資料保護機構或涉嫌違反適用資料保護法律之行為發生地的資料保護機構提出投訴。對於歐洲經濟區，各國資料保護機構清單可於此處↗查閱。對於英國，負責資料保護的機構是資訊專員辦公室 (ICO)，詳情請瀏覽ICO網站↗。
