THE DATA WE COLLECT

בנקודות מפגש מסוימות במהלך המסע שלך כאורח/ת שלנו, אנחנו אוספים 'מידע אישי' (Personal Data) בהתאם לחוק וכדי שנוכל להעניק לך שירות למופת. 'מידע אישי' כולל פרטי מידע שעשויים לזהות אותך כאדם פרטי או להתייחס אליך כאדם שניתן לזהותו. אנחנו אוספים ומעבדים את הסוגים הבאים של 'מידע אישי' אודותיך:
 

מידע מזהה כללי
כולל שם מלא, כתובת דואר, כתובת אימייל, מספר טלפון, מזהה חשבון מדיה חברתית, תמונת פרופיל ונתונים אחרים שהפכו זמינים לציבור, או נתונים שהפכו לזמינים לציבור על ידי קישור חשבונות המדיה החברתית וחשבונות החבֵרוּת שלך, או מזהים דומים אחרים.

מידע דמוגרפי ותאריכים חשובים
כולל מגדר, העדפות שפה, לאום,תאריכי ימי הולדת, ימי נישואין או אירועים מיוחדים.

נתוני זיהוי שהונפקו על ידי גופים ממשלתיים
כולל דרכון, ויזה או תעודה מזהה אחרת שהונפקה על ידי ממשלה (ו'המידע האישי' הנכלל בהם).

מידע פיננסי
כולל נתוני אשראי, חיוב או נתונים אחרים בנושאי תשלום.

מידע על מועדון החברות
כולל נתוני חבֵרוּת או נתונים על מועדון החברות, מידע על כרטיסי תשלום משותפים, והשתייכות לתוכניות שותפי נסיעות.

מידע על נסיעות
כולל שהיות או אינטראקציות קודמות של אורחים (כולל אינטראקציות באמצעות פונקציות הצ'אט שלנו), סחורות ושירותים שנרכשו, בקשות לשירותים או מתקני מלון מיוחדים, מסלולים/תוכניות טיול, מידע על קבוצות טיולים, נתוני פעילות או פרטי מעסיק (עבור הזמנות הקשורות לעסקים).

מידע על תלונות/תביעות
כולל מידע ביטוחי, אנשי קשר לשעת חירום, תלונות/תביעות או פרטי הַעֲסָקָה (לתביעות פיצויים של עובד).

בנסיבות מצומצמות יותר, ייתכן שנאסוף גם:

• נתונים על בני משפחה ובני לוויה (כולל שמות וגילאים של ילדים);
• נתונים ביומטריים; וכן
• תמונות, סרטונים ונתוני אודיו באמצעות: (א) הקלטות של הקול שלך (כגון כאשר אנו מקליטים שיחות לשירות לקוחות לצורך אבטחת איכות); (ב) מצלמות אבטחה הממוקמות בשטחים ציבוריים, כגון מסדרונות ואזורי לובי בנכסים שלנו; וכן (ג) מצלמות שנשאות על גופם של קציני מניעת האבדות שלנו ואנשי אבטחה אחרים.

אנחנו עשויים גם לאסוף מידע על "העדפות השהייה" שלך, שבו אנחנו משתמשים כדי שהשהות והחוויה הנוכחיות והעתידיות שלך איתנו יהיו מהנות יותר, כולל מידע על תחומי העניין שלך ומידע רלוונטי אחר שאנחנו לומדים עליך במהלך השהות שלך. מידע כזה עשוי לכלול גם לייקים ודיסלייקים לגבי השירותים שלנו כדי שנוכל לשפר אותם, וכן הגבלות תזונתיות ובריאותיות או צרכים אישיים ספציפיים כדי להבטיח את רווחתך. אנחנו עשויים גם לאסוף את "ההעדפות האישיות" שלך שעשויות לכלול פרטים על אירועים שנתיים שחשובים לך (כגון יום הולדת או יום נישואין שלך), סוג הפעילויות המועדפות עליך בעת השהייה אצלנו, וכן התחביבים וההעדפות שלך כפי שבאו לידי ביטוי על השימוש שעשית בשירותי האונליין שלנו. 'העדפות אישיות' עשויות לכלול גם פרטים כגון עם מי את/ה בדרך כלל מטייל/נוסע/ת, הקשר ביניכם והמצב המשפחתי שלך.

במקרה שתמסור לנו או לספקי השירותים שלנו נתונים אישיים כלשהם על אנשים אחרים (למשל, אם תבצע שהזמנה עָבוּר אדם אחר), תהיה בכך משום הצהרה שיש לך הסמכות לעשות זאת ושאתה מרשה לנו להשתמש בנתונים אלו בהתאם להצהרת פרטיות זו.

הנתונים שאנחנו אוספים אונליין וממכשירים ניידים

אנחנו עשויים גם לאסוף "נתונים אחרים" שאינם מזהים אותך ישירות. אם 'נתונים אחרים' חושפים את זהותך הספציפית או מתייחסים לאדם פרטי, אנחנו נתייחס לנתונים האחרים כאל 'מידע אישי'.

נתונים אחרים כוללים:

נתוני מערכת: בזמן שימושך במכשירים שולחניים ובמכשירים ניידים כדי לגשת לשירותי האונליין, אנחנו אוספים נתונים מסוימים דרך הדפדפן שלך או באופן אוטומטי דרך המכשיר שלך, כגון סוג המחשב שלך, רזולוציית המסך, שם מערכת ההפעלה והגרסה שלה, יצרן ודגם המכשיר, שפה, סוג דפדפן אינטרנט והגרסה שלו והשם והגרסה של שירותי האונליין שבהם את/ה משתמש/ת.

כתובת IP: אנחנו גם אוספים את כתובת ה-IP שלך, מספר המוקצה אוטומטית למכשיר שבשימושך על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך (ה-ISP). כתובת IP מזוהה ונרשמת אוטומטית בקבצים של רישומי השרת שלנו כשהמשתמשים מקבלים גישה לשירותי האונליין, יחד עם זמן הגלישה ודפי האינטרנט שהיו בשימוש. אנחנו משתמשים בכתובות IP כדי לחשב את רמות השימוש, לאבחן בעיות בשרת ולנהל את שירותי האונליין. אנחנו עשויים גם להסיק את מיקומך המשוער מכתובת ה-IP שלך.

שירותים מבוססי מיקום מדויק: בהסכמתך, אנחנו עשויים לאסוף את המיקום הגיאוגרפי המדויק של המכשיר שלך באמצעות לוויין, מגדל טלפון סלולרי, אותות Wi-Fi או טכנולוגיות אחרות. אנחנו נאסוף נתונים אלה אם הצטרפותך תתבצע דרך האפליקציה או דרך תוכנית אחרת (במהלך ההתחברות הראשונית שלך או בשלב מאוחר יותר) כדי לשפר מבצעים מיוחדים וכדי לאפשר תכונות מבוססות מיקום במכשיר שלך. אם בחרת לשתף את המיקום שלך, האפליקציה או התוכנית האחרת ימשיכו לאסוף נתוני מיקום על סמך הבחירה שלך לגבי אופן שיתוף הנתונים. 

• העדפות מיקום מדויק: באפשרותך לבחור, דרך מערכת ההפעלה במכשיר שלך (למשל באמצעות סמל ה'הגדרות'), לשתף תמיד את נתוני המיקום שלך, או לשתף רק כשהאפליקציה בשימוש, או לעולם לא לשתף. אם בחרת באפשרות של שיתוף המיקום רק כשהאפליקציה בשימוש, תהיה לנו גישה לנתונים עד להתנתקות מהאפליקציה או סגירתה, או עד לביטול שיתוף המיקום עבור האפליקציה או עבור תוכנית אחרת, באמצעות ההגדרות של מכשיר הטלפון או כל מכשיר אחר שלך.

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות באתרי האינטרנט שלנו:

בזמן הביקור שלך באתרי האינטרנט שלנו ממכשיר שולחני או ממכשיר נייד, אנחנו עשויים לאסוף ולהשתמש בקובצי Cookie או מזהים אחרים כדי להציע לך פרסומות מותאמות אישית למוצרי Marriott ומוצרי צד שלישי, באמצעות דואר אלקטרוני, באתר האינטרנט שלנו או באתרים אחרים באינטרנט; כדי למדוד את אופן האינטראקציה שלך עם אתרי האינטרנט שלנו וכדי לשמור את ההעדפות שלך. אנחנו עושים זאת בעיקר באמצעות קובצי Cookie, שהם חלקי נתונים המאוחסנים ישירות במחשב או במכשיר הנייד שבשימושך. אנחנו לא מגיבים כרגע לאותות "לא לעקוב" בדפדפן. קבוצת Marriott מכירה במתווה 'בקרת הפרטיות הגלובלית' (Global Privacy Control).

ניתן ללמוד עוד על קובצי Cookie בכתובת: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html↗.

באופן כללי, אנחנו משתמשים בארבעה סוגים שונים של קובצי Cookie:

• קובצי Cookie חיוניים: קובצי Cookie אלה נחוצים כדי לאפשר את התכונות הבסיסיות של האתרים והאפליקציות שלנו, כגון התחברות מאובטחת או ביצוע הזמנות.
• קובצי Cookie פונקציונליים: קובצי Cookie אלה מאפשרים לאתרים ולאפליקציות שלנו לזכור את ההעדפות והבחירות שלך באתר. אנחנו גם משתמשים בקובצי ה-Cookie הפונקציונליים כדי לאפשר את הניווט, כדי להציג תוכן בצורה יעילה יותר ו/או כדי להתאים אישית את החוויה שלך.
• קובצי Cookie פרסומיים: קובצי Cookie של פרסום מאפשרים לנו לבחור אילו פרסומות או מבצעים צפויים למצוא חן בעיניך. אנחנו משתמשים בהם גם כדי לעקוב אחר תגובות לפרסומות ולשיווק באונליין, ואנחנו עשויים להשתמש בהם כדי שנוכל להבין טוב יותר את תחומי העניין שלך ולהציג לך הודעות ומבצעים רלוונטיים. קובצי Cookie אלה עשויים גם לאפשר לך לשתף דפים מסוימים ברשתות החברתיות.
• קובצי Cookie לניתוח נתונים: קובצי Cookie של ניתוח נתונים עוזרים לנו לשפר את האתרים והאפליקציות שלנו על ידי איסוף מידע ודיווח על אופן השימוש שלך בו.

העדפות קובצי Cookie

ישנן מספר דרכים לבטל את הסכמתך לקובצי Cookie. עם זאת, אם בחרת שלא לאשר כלל קובצי Cookie כלשהם, ייתכן שתהיה אי נוחות מסוימת בשימוש בשירותי האונליין. לדוגמה, לא נוכל לזהות את המחשב שלך, ויהיה עליך לבצע התחברות בכל ביקור. כמו כן, לא יגיעו אליך מאיתנו פרסומות או הצעות אחרות הרלוונטיות לתחומי העניין שלך. קבוצת Marriott מכירה במתווה 'בקרת הפרטיות הגלובלית' (Global Privacy Control).

יש מספר דרכים לנהל את קובצי ה-Cookie:

1. הגדרות דפדפן: באפשרותך לבטל את הסכמתך לקובצי Cookie בדפדפן שלך. כל דפדפן שונה, בדקו את ההוראות שסופקו על ידי הדפדפן שלך.

2. דרך האתר שלנו: "העדפות מעקב".

3. Google and Adobe Analytics: אנחנו אוספים נתונים באמצעות Google Analytics ו-Adobe Analytics, שמשתמשות בקובצי Cookie ובטכנולוגיות כדי לאסוף ולנתח נתונים על השימוש בשירותי האונליין שלנו. שירותים אלה גם אוספים נתונים לגבי השימוש באתרי אינטרנט אחרים, אפליקציות ומשאבי אונליין אחרים. ניתן ללמוד על נוהלי Google על ידי מעבר לכתובת www.google.com/policies/privacy/partners/‎↗ וניתן לבטל את ההסכמה על ידי הורדת תוסף הדפדפן לביטול ההסכמה של Google Analytics, שזמין בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout↗. ניתן ללמוד עוד על Adobe וכן לבטל את ההסכמה שלך על ידי מעבר לכתובת http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html↗.

אפשרויות בחירה לגבי פרסום

אנחנו עשויים להשתמש בחברות פרסום של צד שלישי כדי להציג פרסומות באתרי האינטרנט שלנו, באפליקציות ובאתרי אינטרנט אחרים שלנו, הן לגבי מוצרים ושירותים של Marriott והן לגבי מוצרים של צדדים שלישיים, שעשויים לעניין אותך בעת הכניסה והשימוש בשירותי האונליין או באתרים או בשירותי אונליין אחרים. ייתכן שתקבל/י פרסומות המבוססות על מידע הנוגע לגישה ולשימוש שלך בשירותים המקוונים ובאתרים אחרים או בשירותים המקוונים שבכל אחד מהמכשירים שלך, וכן על מידע שהתקבל מצדדים שלישיים.

כדי להגיש פרסומות כאלה, חברות אלו מציבות או מזהות קובץ Cookie ייחודי בדפדפן שלך (כולל באמצעות שימוש בתגי pixel). חברות אלו גם משתמשות באותן טכנולוגיות, יחד עם מידע שהן אוספות על שימושי האונליין שלך, כדי לזהות אותך בכל המכשירים שבשימוש שלך, כגון טלפון נייד ומחשב נייד. למידע נוסף על נוהל זה וכדי ללמוד על ההעדפות שלך לגביו, ניתן לבקר בכתובת http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp↗ וכן בכתובות http://www.aboutads.info↗,‏ בכתובת http://www.youronlinechoices.eu↗ אוֹ בכתובת https://business.safety.google/privacy/↗.

עבור כל פרסום באפליקציות שלנו, כדי לבטל את הסכמתך, ניתן להוריד את אפליקציית AppChoices בכתובת https://youradchoices.com/appchoices↗.

לגבי הפרסומות שמופיעות בשירותי האונליין, ניתן גם לבטל את הסכמתך:

• ישירות במודעה עצמה על ידי לחיצה על סמל ה-AdChoices;
• על ידי ביטול ההסכמה לקובצי Cookie פרסומיים באתר "העדפות מעקב"; אוֹ
• על ידי ביקור בכתובת https://business.safety.google/privacy/↗.

עבור תושבי קליפורניה וקולורדו, יש לעיין במסמך שלנו הצהרת הפרטיות לקליפורניה וקולורדו כדי ללמוד עוד על האופן שבו אנחנו מוכרים ומשתפים 'מידע אחר' למטרות של פרסום התנהגותי חוצה-קונטקסט.

אפליקציות ומכשירים ניידים

אנחנו אוספים נתונים מסוימים בעת הורדת האפליקציה ו/או בעת השימוש בה, כגון נתוני שימוש אפליקציה, תאריך ושעת הגישה של האפליקציה במכשיר שלך לשרתים שלנו, וכן הנתונים והקבצים שהורדו לאפליקציה בהתבסס על נתוני הזיהוי של המכשיר שלך. אנחנו משתמשים בנתונים אלה כדי להבטיח שהשירותים באינטרנט פועלים כראוי.

האפליקציות שלנו עשויות להכיל ערכות פיתוח תוכנה (SDK) מצדדים שלישיים שעשויות לאסוף ולהעביר נתונים כדי לאפשר תכונות שונות באפליקציה.

בהסכמתך, אם זו תידרש על ידי מערכת ההפעלה ו/או על פי החוק החל, אנחנו עשויים גם לאסוף מזהי פרסום למכשירים ניידים כדי לשפר ולהתאים אישית את החוויה שלך וכדי לספק מוצרים, תוכן או מודעות רלוונטיים שיוצגו לך באתרי האינטרנט, באפליקציות שלנו או באמצעות פרסום חיצוני.

בעת השימוש שלך בפונקציות הצ'אט האוטומטיות או בפונקציות הצ'אט המונעות בינה מלאכותית שלנו, אנחנו אוספים את 'המידע האישי' שמוזן על ידך כדי לספק, לשפר או לפתח את הפונקציונליות של הצ'אטים כדי שנוכל להגיב טוב יותר לאינטראקציות העתידיות שלך ושל לקוחות אחרים. עם בחירתך להשתמש בפונקציות הצ'אט האוטומטיות שלנו, ניתן אישורך ל-Marriott ולספקי השירותים שלנו שהם צדדים שלישיים להשתמש במידע שבשיחות הצ'אט למטרות שיפור האיכות והדרכה.

⦁ תכונות אפליקציה אופציונליות: האפליקציות שלנו עשויות להכיל תכונות אופציונליות שזמינות למפתחים דרך מערכת ההפעלה של המכשיר. כדי לשפר את החוויה שלך, ייתכן שנבקש את האישור שלך לשימוש במיקום, במצלמה או בפונקציות אחרות של המכשיר שלך (למשל שימוש במצלמת המכשיר שלך כדי לתעד את פרטי כרטיס האשראי שלך). פונקציות אלו לא חייבות להיות בשימוש, ואם בחרת לא לאשר אותן, ייתכן שתכונות האפליקציה שמסתמכות על הפונקציות האלו לא יהיו זמינות עבורך. ניתן לעבור להגדרות המכשיר שלך כדי לנהל את ההרשאות האלו. 

נתונים מצטברים ומפוצלים

אנחנו עשויים לצבור נתונים שאנחנו אוספים, ונתונים מצטברים אלה לא יזהו אותך או כל משתמש אחר באופן אישי. אנחנו עשויים גם להשתמש ב'מידע אישי' וב'נתונים אחרים' כדי לפלח לקוחות לקבוצות במטרה להציע פרסומים רלוונטיים יותר, כולל פרסומי צד שלישי.

איך ואיפה אנחנו אוספים את הנתונים שלך

הצהרת פרטיות זו מתארת את נוהלי הפרטיות של קבוצת Marriott לגבי 'נתונים אישיים' ו'נתונים אחרים' שאנחנו אוספים דרך הערוצים הבאים:

• קבוצת Marriott. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מחברות אחרות בקבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון לצורך אספקה והתאמה אישית של השירותים, ניהול התקשורת איתך, תמיכה בהפעלת מועדון החברות שלנו והשגת המטרות העסקיות שלנו.
• בעלי עסקים, זכיינים ומיזמים משותפים. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מבעלים של נכסים במיתוג של קבוצת Marriott שאנחנו מנהלים, מזכיינים של נכסים ממותגים מקבוצת Marriott שנמצאים בבעלות עצמאית ומופעלים על פי הסכם זיכיון איתנו, וכן משותפים למיזמים משותפים. בעלי העסקים והזכיינים הם עצמאיים ואינם חלק מקבוצת Marriott. 'זכיינים' כוללים צדדים שלישיים שהם המפעילים וחברות הניהול של אותם זכיינים.
• בעלי מלונות הקשורים ל-Design Hotels. אנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' מבעלים של מלונות הקשורים ל-Design Hotels שהם בבעלות והפעלה עצמאית ומתקשרים איתנו בהסכם שירות וחברוּת
• חברות הניהול של נכסי Homes & Villas. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' מהחברות ומספקיות השירותים של החברות המנהלות את נכסי Homes and Villas ואת הזמנותיך ב-Homes and Villas, וכדי לספק לך תמיכה נוספת במהלך שהותך ב-Homes and Villas ("חברות הניהול של נכסי Homes and Villas"). חברות הניהול של נכסי Homes & Villas הן עצמאיות ואינן חלק מקבוצת Marriott.
• בעלי רישיון מורשים. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' מחברות שאיתן אנחנו מִתקַשרים בהסכם רישוי או בהסכם דומה למכירת טובין ושירותים במסגרת מותג של קבוצת Marriott ("בעלי רישיון מורשים"). דוגמאות לבעלי רישיון מורשים כוללות את שותף ה-time share שלנו, Marriott Vacations Worldwide Corporation,‏ Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, מפתחי נדל"ן במיתוג של קבוצת Marriott לרבות נכסי Hotel Residences and Apartments, נכסים נבחרים של MGM Resorts International בארה"ב ובקנדה ושותפים בכרטיסי אשראי במיתוג משותף. בעלי רישיון מורשים הם עצמאיים ואינם חלק מקבוצת Marriott.
• ספקים במלון ו/או ספקי תיירות. אנחנו עשויים לאסוף את הנתונים האישיים שלך ונתונים אחרים מהסְפָּא, מסעדה, מועדון הבריאות, הקונסיירז' ומנקודות מכירה אחרות בנכסים שלנו.
• חשבונות מקושרים. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' בעת השימוש על ידך במספר מועדון החברות שלך או בפרטי ההתחברות שלך לשירותי האונליין לצורך קבלה או הרשמה לשירותי צד שלישי מסוימים. חברות אלה כוללות עסקים כגון חברות תעופה וספקי רכב להשכרה, וכן שותפים בתחום ההזמנות למסעדות וספקי שירותי רכב. בנוסף, ספק חשבון המדיה החברתית שלך מאפשר לך לקשר את חשבון המדיה החברתית שלך לחשבון שירותי האונליין שלך, או להתחבר לחשבון שירותי האונליין שלך מחשבון המדיה החברתית שלך. כשנרשמים לשירותים אלה, אנחנו חושפים את המידע האישי והנתונים האחרים שלך לאותם צדדים שלישיים. לביטול איסוף המידע האישי ונתונים אחרים שלך בדרך זו, יש להימנע ממסירת מספר מועדון החברות שלך לצדדים שלישיים, לא להשתמש בפרטי ההתחברות שלך לשירותי האונליין כדי להירשם לקידום מכירות של שלישי ולא לקשר את חשבון שירותי האונליין שלך אצלנו עם חשבונות במסגרת שירותי צד שלישי.
• פעילות קידום מכירות. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' מצדדים שלישיים שעשויים לספק לך מבצעי קידום מכירות, כגון הגרלות, תחרויות או מבצעים אחרים.
• תוכנית eFolio. אם החברה שמעסיקה אותך משתתפת בתוכנית ה-eFolio של קבוצת Marriott ואתה מזמין חדר באמצעות קוד חברה או משלם את ההוצאות שלך באמצעות כרטיס אשראי תאגידי, אנחנו עשויים לאסוף נתונים אישיים ונתונים אחרים הקשורים לשהייתך או להעסקתך. הצהרת פרטיות זו אינה חלה על הטיפול בנתונים האישיים שלך על ידי המעסיק, על ידי חברת כרטיסי האשראי או על ידי הבנק שלך, ואיננו אחראים לשיטות העבודה שלהם.
• מקורות וספקי שירות אחרים. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' מצדדים שלישיים שונים, כגון מאגרי מידע ציבוריים, שותפי שיווק משותפים, ספקי שירות בתחום הפיננסי, וספקים וסוכנויות נסיעות אונליין. 
• שירות אונליין. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' בזמן קיום אינטראקציה על ידך עם שירותי האונליין שלנו, על ידי ביצוע פעולות כגון, אך לא רק, גלישה באינטרנט, ביצוע הזמנה, רכישת טובין ושירותים מהאתרים או האפליקציות שלנו, תקשורת שלך איתנו (לרבות באמצעות פונקציות הצ'אט האוטומטיות שלנו או באמצעות טכנולוגיות מונעות בינה מלאכותית שלנו) או יצירת קשר שלך איתנו בדרך אחרת או על ידי פרסום שלך בדפי המדיה החברתית, או על ידי הרשמתך לניוזלטר או השתתפותך בסקר, בתחרות או במבצע קידום מכירות.
• מרכזי שירות לקוחות. אנחנו אוספים נתונים אישיים בעת ביצוע הזמנה על ידך דרך הטלפון, בעת יצירת קשר איתנו באימייל, בפקס, או באמצעות שירותי צ'אט אונליין או בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות. תקשורות אלה עשויות להיות מוקלטות למטרות הבטחת איכות והדרכה.
• מכשירים המחוברים לאינטרנט. אנחנו אוספים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' ממכשירים המחוברים לאינטרנט, שזמינים בנכסים שלנו. דוגמאות לכך כוללות למשל: כשמחברים מכשיר לרשת האינטרנט של המלון, או כשפלטפורמת עוזר אישי ביתי חכם זמינה לשימושך כדי להתאים אישית את מקום הלינה והחוויה שלך.

הבסיס המשפטי לאיסוף הנתונים שלך

לתשומת ליבך, בתחומי שיפוט מסוימים עליך להסכים לאיסוף 'המידע האישי' שלך על מנת לקבל שירותים מ-Marriott.

מידע נוסף על ההעדפות האישיות שלך

המטרה שלנו היא לשרת אותך טוב יותר ולעמוד בציפיות שלך וברמת האירוח המועדפת עליך בכל שלב, מרגע ביצוע ההזמנה ועד לרגע העזיבה. להלן מידע נוסף:

כיצד ומתי אנחנו משתפים את הנתונים שלך

המטרה שלנו היא לספק לך את רמת האירוח והשירותים הגבוהה ביותר, וכדי לעשות זאת, אנחנו עשויים לשתף נתונים אישיים ונתונים אחרים עם כל אחד מן הבאים:

• קבוצת Marriott. אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לחברות אחרות בתוך קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון מתן והתאמה אישית של השירותים, תקשורת איתך, תמיכה במועדון החברות של Marriott והשגת המטרות העסקיות שלנו. אנחנו חולקים את הנתונים האישיים שלך ונתונים אחרים המשמשים לביצוע הזמנות עם הנכס הרלוונטי ועם ישות Marriott כדי למלא את ההזמנה שלך ולהשלים אותה.
• בעלי זיכיון. אנחנו חושפים 'מידע אישי' ונתונים אחרים לבעלי זיכיון בנכסים הפועלים תחת המותג של קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. לבעלי הזיכיון יש זכות מוגבלת להשתמש ב'מידע אישי' מסוים למטרותיהם, ולכן הם כשירים לשמש כבקרי נתונים (data controllers) עצמאיים עבור פעולות העיבוד הבאות: בעלי הזיכיון מנהלים ומתאמים את שהותך בבתי המלון שהם מפעילים ולכן הם רשאים להשתמש ב'מידע האישי' שלך למטרה זו. בעלי הזיכיון עשויים גם להשתמש ב'מידע האישי' שלך לצורך עמידה בחובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.
• בעלים. אנחנו חושפים מידע אישי (Personal Data) ונתונים אחרים (Other Data) לבעלים של נכסים ממותגים של קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. לבעלים יש זכות מוגבלת להשתמש ב'מידע אישי' מסוים למטרות שלהם, ולכן הם עומדים בדרישות כבקרי נתונים עצמאיים עבור תהליכי העיבוד הבאים: הבעלים רשאים להשתמש ב'מידע האישי' שלך כדי לקיים את החובות החוקיות החלות עליהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.
• בעלי מלונות המשויכים ל-Design Hotels. אנו חושפים 'מידע אישי' ונתונים אחרים לבעלי מלונות המשויכים ל-Design Hotels עם ביצוע הזמנה על ידך של שהייה באחד ממלונות אלה. לבעלים אלה יש זכויות להשתמש ב'מידע אישי' למטרותיהם, ולכן הם כשירים לשמש כבקרי נתונים (Data Controllers) עצמאיים לעיבוד 'מידע אישי' הקשור להזמנה שבוצעה במלון המשויך ל-Design Hotels. אם היא זמינה, מומלץ לקרוא את הצהרת הפרטיות של המלון כדי להבין את נוהלי הפרטיות של המלון.
• חברות לניהול נכסי ה-Homes and Villas. אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לחברות ניהול נכסי ה-Homes and Villas ולספקי השירותים שלהן למטרה המתוארת בהצהרת פרטיות זו, כגון אספקה, תמיכה והתאמה אישית של השירותים וכן תמיכה בתוכניות הנאמנות ובשיווק של אותם גופים.
• בעלי רישיון מורשים. היכן שהחוק מתיר, או כשמוגשת על ידך בקשה לקבלת שירותים מאת בעל רישיון מורשה, אנחנו חושפים מידע אישי ונתונים אחרים לבעלי הרישיון המורשים שלנו, כולל Marriott Vacations Worldwide,‏ Ritz-Carlton Yacht Collection,‏ נכסי נדלן הפועלים תחת מותג Marriott Group,‏ כולל Hotel Residences and Apartments,‏ כרטיסי אשראי במיתוג משותף עם American Express,‏ נכסים נבחרים של MGM Resorts International בארצות הברית ובקנדה,‏ לבנק Chase ולבנקים נוספים, וזאת למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון אספקתם והתאמתם האישית של השירותים, מילוי בקשותיך וביצוע השיווק של אותם גופים. לדוגמה, שיתוף זה מאפשר לך לרכוש טובין ושירותים ממותגי Marriott, כולל יחידות נופש בשיטת ה-Timeshare וכן נכסי נדלן מהמותגים של קבוצת Marriott.
  

o בעלי רישיון מורשים נבחרים כהגדרתם בהעדפות התקשורת של Marriott Bonvoy משמעותם Marriott Vacations Worldwide Corporation וכן כרטיסי אשראי בינלאומיים במיתוג משותף.

• ספקים במלון ו/או ספקי נסיעות. אנחנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם הספא, המסעדה, מועדון הבריאות, הקונסיירז' ונקודות המכירה האחרות בנכסים שלנו, כדי לספק לך שירותים ולצרכים השיווקיים שלהם, כגון עם חברת Disney Destinations, LLC וכן Walt Disney Travel Company בזמן השהייה שלך באחד מהנכסים שלנו הקשורים ל-Walt Disney World®‎. שיתוף זה גם מאפשר לנו לספק לך מקור יחיד לרכישת חבילות הכוללות שירותים שקשורים לנסיעות, כגון כרטיסי טיסה, רכבים להשכרה וחבילות חופשה.
• חשבונות מקושרים וביטוח נסיעות. אנחנו משתפים פעולה עם צדדים שלישיים מסוימים שמאפשרים לך להירשם לשירותיהם או לרכוש את המוצרים שלהם. לדוגמה, חברות מסוימות מאפשרות לך להשתמש במספר מועדון החברות שלך או בפרטי ההתחברות שלך לשירותי האונליין שלנו, כדי לקבל את שירותיהן או להירשם אליהן. חברות אלה כוללות עסקים כגון חברות תעופה וספקי רכב להשכרה, שותפים המעניקים שירותי הזמנת מקומות במסעדות וספקי שירותי רכב וכן בעלי רישיון מורשים מסוימים. בנוסף, ספק חשבון המדיה החברתית שלך מאפשר לך לקשר את חשבון המדיה החברתית שלך לחשבון שירותי האונליין שלך, או להתחבר לחשבון שירותי האונליין שלך מחשבון המדיה החברתית שלך. כשנרשמים לשירותים אלה או רוכשים את המוצרים שלהם, אנחנו חושפים את 'המידע האישי' שלך ו'נתונים אחרים' שלך לאותם צדדים שלישיים. אם אינך מעוניין/ת שנשתף את 'המידע האישי' ו'הנתונים האחרים' שלך בדרך זו, עליך להימנע ממסירת מספר מועדון החברות שלך לצדדים שלישיים, לא להשתמש בכניסה לשירותי האונליין כדי להירשם למבצעי צד שלישי, ולא לקשר את חשבון שירותי האונליין עם חשבונות בשירותי צד שלישי. ייתכן גם שנשתף את המידע האישי שלך עם חברות לביטוח נסיעות כשאת/ה בוחר/ת לרכוש את המוצרים שלהן. נתונים שאנחנו משתפים בדרך זו יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של הצד השלישי ולא להצהרת פרטיות זו.
• פעילות קידום מכירות. אנחנו מקיימים שותפויות עם שותפי צד שלישי שעשויים לספק לך מבצעי קידום מכירות, כגון הגרלות, תחרויות או מבצעים אחרים.
• תוכנית eFolio. אם החברה שמעסיקה אותך משתתפת בתוכנית ה-eFolio של קבוצת Marriott ואתה מזמין החדר באמצעות קוד חברה או משלם את ההוצאות שלך באמצעות כרטיס אשראי תאגידי, ייתכן שתישלח לחברה שלך ולחברת כרטיסי האשראי, תמצית החשבון שלך עם פירוט המוצרים והשירותים שסופקו לך. הצהרת פרטיות זו אינה חלה על הטיפול בנתונים האישיים שלך על ידי המעסיק, חברת כרטיסי האשראי או הבנק שלך, ואיננו אחראים לשיטות העבודה שלהם.
• ספקי שירות. אנחנו חושפים 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים' לספקי שירות שהם צדדים שלישיים, כולל למשל, חברות שמספקות אירוח אתרים, פונקציות צ'אט אוטומטיות או טכנולוגיות מונעות בינה מלאכותית, ניתוח נתונים, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, טכנולוגיית מידע וכן אספקת תשתיות קשורות, שירות לקוחות, שירותי שיגור אימיילים, שירותי שיווק, ביקורת ספרי חשבונות ושירותים אחרים. 

מקרים אחרים של שימוש בנתונים וחשיפתם:

אנחנו נשתמש בנתונים אישיים ונחשוף אותם, ככל שנהיה סבורים שהדבר נחוץ ומתאים: (א) כדי לציית לחוק החל, לרבות חוקים שחלים מחוץ לארץ מגוריך; (ב) כדי לעמוד בהליך המשפטי; (ג) כדי להיענות לבקשות של רשויות ציבוריות וממשלתיות, לרבות רשויות שמחוץ לארץ מגוריך וכדי לעמוד בדרישות ביטחון לאומי או אכיפת החוק; (ד) כדי לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו; (ה) כדי להגן על הפעילות שלנו, כגון במקרה של כל ארגון מחדש, מיזוג, מכירה, מיזם משותף, המחאה, העברה או הקנייה אחרת של כל או חלק מהעסקים, הנכסים או המניות של קבוצת Marriott (כולל הליכי פשיטת רגל או הליכים דומים כלשהם); (ו) כדי להגן על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הנכסים של קבוצת Marriott, שלך או של אחרים; וכן (ז) לאפשר לנו לתבוע סעדים משפטיים זמינים או להגביל את הנזקים שאנחנו עלולים לספוג.

אנחנו רשאים להשתמש ב'נתונים אחרים' ולחשוף אותם לכל מטרה, אלא אם כן איננו רשאים לעשות זאת על פי החוק החל.

בחירות הפרטיות והעדפות התקשורת שלך

ב- Marriott אנחנו מאמינים שצריכות להיות לך אפשרויות בחירה ביחס לנתונים שלך. אנחנו מעניקים לך את האפשרויות, המידע והבחירות שלהלן כדי להביע את ההעדפות שלך: מה וכמה לשתף איתנו וכן מתי ואיך תרצה לשמוע מאיתנו.

העדפות לקבלת הודעות

• לא רוצה להמשיך לקבל הודעות שיווקיות באימייל? אין בעיה! אפשר לבטל את הרישום בדף הזה או לבצע את הצעדים שמפורטים בהודעות האימייל האלו.
  
• בנוסף, ניתן לבטל את ההסכמה להודעות אימייל שיווקיות, על ידי שיגור מכתב אל: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1315 USA,‏ או אל Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland.
• הערה: גם אם בחרת לבטל את הרשמתך לקבלת הודעות אימייל שיווקיות, נמשיך לשלוח לך הודעות על עסקאות, כגון מידע על ההזמנות או על השהיות שלך, כולל אישורים והודעות אימייל לפני הגעה, או עדכוני אבטחת חשבון.
• אם יש לך כבר חברוּת במועדון-Bonvoy, כדי לשנות את האופן שבו אנחנו או השותפים שלנו מתַקְשרים איתך באמצעות אימייל או ערוצים אחרים, ניתן להיכנס לפרופיל חשבון החברות שלך במועדון ולבחור העדפות תקשורת.
• כדי לעדכן העדפות אחרות, נכנסים לחשבון החברות, לוחצים על 'פרופיל' וגוללים מטה אל האפשרות ה'העדפות'.

קובצי Cookies ונתונים אחרים

למידע על הבחירות שלך שקשורות לקובצי Cookie ול'נתונים אחרים', אפשר לעיין בסעיף בנושא קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות באתרים שלנו, למעלה.

העדפות הפרטיות וזכויות הפרט שלך

זכויות אישיות

אם מוקנות לך זכויות פרט על פי החוק החל, יש באפשרותך לממש זכויות אלה על ידי מילוי הטופס בפורטל זכויות הפרט שלנו כאן↗, או על ידי יצירת קשר עם האחראי על הגנת המידע שלנו (ה-DPO) בכתובת MarriottDPO@marriott.com.

זכויות אלה יאפשרו לך או לסוכן המורשה שלך לבקש גישה, תיקון, מחיקה, הגבלה, ניידות או התנגדות לעיבוד המידע האישי שלך. ניתן גם לערער על החלטתנו בנוגע לבקשה שלך בנושא זכויות הפרט שלך (במידה שזכויות אלה מוקנות לך על פי חוק).

איסור מכירה, איסור שיתוף ו/או ביטול הסכמה לפרסום ממוקד

אם זכויות אלה זמינות עבורך במסגרת החוק המדינתי החל בארה"ב, באפשרותך לממש את זכויותיך לביטול הסכמתך למכירה ו/או לשיתוף 'המידע האישי' שלך, או לביטול הסכמתך לשימוש ב'מידע האישי' שלך לצורך פרסום ממוקד על ידי ביקור בדף "העדפות הפרטיות שלך" של Marriott.

מידע נוסף

להגנתך, אנחנו ממלאים רק בקשות לנתונים אישיים המשויכות לכתובת האימייל ו/או למספר החשבון במועדון החברות של Marriott המצוין בבקשתך, וייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני מילוי בקשות מסוימות. כאשר החוק מתיר, אנחנו עשויים לגבות עמלה מתאימה כדי לכיסוי עלויות ההיענות לבקשתך.

אנו ננסה להיענות לבקשתך בהקדם האפשרי באופן סביר ובהתאמה לחוק החל. לידיעתך, ייתכן שלא כל הזכויות האישיות יהיו זמינות על פי החוק החל לכל האורחים שלנו או לכל המשתמשים האחרים בשירותים שלנו.

חוק Shine the Light של קליפורניה

לקוחות שמתגוררים בקליפורניה וסיפקו לנו את המידע האישי שלהם יכולים לבקש, אחת לשנה קלנדרית, מידע לגבי השיתוף של קטגוריות מסוימות של 'מידע אישי' על ידינו עם צדדים שלישיים ובתוך קבוצת Marriott, למטרות שיווק ישיר. בקשות כאלה יש להגיש לנו בכתובת privacy@marriott.com.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי פורטל זכויות הפרט שלנו או לגבי ההליך שלנו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@marriott.com, או בדואר בכתובת:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

הוראות חשובות אחרות

ישויות שאינן חלק מקבוצת Marriott

הצהרת פרטיות זו אינה מתייחסת לסעיפים שלהלן, וכן איננו אחראים לפרטיות, לנתונים או לשיטות אחרות של ישויות כלשהן מחוץ לקבוצת Marriott, לרבות זכיינים, בעלי חברה, חברות ניהול נכסי Homes and Villas, בעלי רישיון מורשים או כל צד שלישי המפעיל כל אתר או שירות שאליהם השירותים מקושרים, שירות תשלומים, תוכנית נאמנות או אתר אינטרנט שהוא דף הנחיתה של ספקי האינטרנט המהיר בנכסים שלנו. הכללת קישור בשירותי האונליין שלנו אינה מעידה על אישור האתר או השירות המקושרים על ידינו. בדרך כלל אין לנו שליטה על, ואיננו אחראים לאיסוף, שימוש וחשיפת הנתונים האישיים שלך על ידי כל צד שלישי.

בנוסף, איננו אחראים לאיסוף הנתונים, השימוש, החשיפה או מדיניות ונוהלי האבטחה של ארגונים אחרים, כגון Meta,‏ Apple,‏ Google,‏ Microsoft,‏ או כל מפתח אפליקציות, ספק אפליקציות, ספק פלטפורמת מדיה חברתית, ספק מערכת הפעלה, ספק שירותי אינטרנט אלחוטי או יצרן מכשירים אחר כלשהו, לרבות לגבי 'מידע אישי' כלשהו שייחשף על ידך לארגונים אחרים דרך ה'אפליקציות' שלנו או דרך דפי המדיה החברתית שלנו.

אבטחה

אנחנו שואפים להשתמש באמצעים ארגוניים, טכניים ומינהליים סבירים כדי להגן על מידע אישי. לצערנו לא ניתן להבטיח שהמערכת להעברת נתונים או לאחסון נתונים תהיה מאובטחת ב-100%. אם יש לך סיבה להאמין שהאינטראקציה שלך איתנו לא מאובטחת יותר (לדוגמה, אם לדעתך נפגעה אבטחת חשבונך), עליך להודיע לנו באופן מיידי בהתאם לסעיף "יצירת קשר" שבהמשך.

שימור נתונים

אנחנו נשַמֵר את הנתונים האישיים שלך לתקופה הנחוצה כדי למלא את המטרות המפורטות בהצהרת פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת או מותרת על פי חוק, תקופת שימור נתונים ארוכה יותר.

הקריטריונים לקביעת תקופות שימור הנתונים כוללים את אלה:

• משך הזמן שבו אנחנו מנהלים איתך מערכת יחסים מתמשכת ושבו אנחנו מספקים לך את השירותים (לדוגמה, כל עוד יש לך חשבון אצלנו או כל עוד נעשה על ידך שימוש בשירותים וכן לפרק הזמן הדרוש כדי לקיים את תנאי מועדון החברות של Bonvoy);
• האם קיימת חובה חוקית שחלה עלינו (לדוגמה, חוקים מסוימים מחייבים אותנו לשמור תיעוד של העסקאות שלך לתקופה מסוימת לפני שנוכל למחוק אותן); ו-
• האם שימור הנתונים מומלץ בהתחשב במצבנו המשפטי (כגון, בהקשר של תקופות התיישנות, התדיינות משפטית או חקירות רגולטוריות).

נתונים רגישים

אנחנו אוספים רק 'מידע אישי רגיש' שעשוי להיות נחוץ לביצוע שירותים צפויים באופן סביר או כנדרש על פי חוק. אלא אם כן נבקש ממך במפורש למסור לנו 'מידע אישי רגיש', אנו מבקשים ממך לא לשלוח לנו, ולא לחשוף בפנינו, במסגרת ה'שירותים' או באמצעותם (או באימיילים שלך אלינו), כל 'מידע אישי רגיש' (למשל מספר הביטוח הלאומי האמריקאי ( social security number), מספר העוסק לצרכי מס, מספר דרכון, מספר רישיון נהיגה, או כל מספר זיהוי אחר שהונפק על ידי הממשלה; פרטי כרטיס אשראי או כרטיס חיוב או מספר חשבון פיננסי, עם או בלי קוד או סיסמה כלשהם שיאפשרו גישה לחשבון, היסטוריית האשראי; או מידע על השתייכות לגזע, דת, מוצא אתני, חיי מין או פעילויות או נטיות מיניות, מידע רפואי או בריאותי, מידע גנטי או ביומטרי, תבניות ביומטריות, אמונות פוליטיות או פילוסופיות, חברות במפלגה פוליטית או באיגוד מקצועי, מידע על בדיקות רקע, מידע שיפוטי כגון רישומים פליליים, או מידע על הליכים משפטיים או מנהליים אחרים).

צריכת הַשירותים על ידי קטינים

ה'שירותים' אינם מיועדים לילדים, ואיננו מבקשים או אוספים ביודעין 'מידע אישי' מילדים מתחת לגיל שש עשרה (16) ללא הסכמת ההורים. עבור תושבי הודו, איננו מבקשים או אוספים ביודעין 'מידע אישי' מילדים מתחת לגיל שמונה עשרה (18) ללא הסכמת הורים. אנחנו מבקשים שילדים לא ימסרו 'מידע אישי' באמצעות ה'שירותים'.

העברות נתונים בינלאומיות

קבוצת Marriott היא ארגון גלובלי והיא מספקת שירות גלובלי. העברת נתונים בינלאומית היא חיונית לשירותים כדי שנוכל לאפשר לך ליהנות משירות באיכות גבוהה מכל מקום בעולם. כתוצאה מכך, אנחנו נעביר, בכפוף לחוק החל, 'מידע אישי' ו'נתונים אחרים', שנאספו בקשר ל'שירותים', לישויות במדינות שבהן הסטנדרטים של הגנת המידע עשויים להיות שונים מאלה החלים במדינת המגורים שלך, לרבות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (ה-EEA), לבריטניה או לשווייץ. על ידי ביצוע הזמנה, ביקור או שהייה באחד מהמלונות הפועלים תחת מותגי Marriott או על ידי שימוש באחד מהשירותים הממותגים של קבוצת Marriott, העברת 'המידע האישי' שלך ברחבי העולם מאושרת על ידך. קבוצת Marriott לוקחת על עצמה ומתחייבת לסעיפים חוזיים סטנדרטיים או למנגנון מאושר אחר להעברה חוצת גבולות (cross-border transfer), במקרים המתאימים.

בנסיבות מסוימות, ייתכן שבתי משפט, רשויות אכיפת החוק, רשויות רגולטוריות או רשויות האבטחה באותן מדינות אחרות יהיו זכאיות לקבלת גישה לנתונים האישיים שלך.

חלק מהמדינות מוכרות על ידי הנציבות האירופית כמספקות רמה נאותה של הגנה על מידע על פי הַתְקנים של ה-EEA (הרשימה המלאה של מדינות אלו זמינה כאן↗). עבור בריטניה, הרשימה המלאה של המדינות המוכרות על ידי ממשלת בריטניה ככמספקות רמה נאותה של הגנה, זמינה כאן↗.

אישור לפי מתווה פרטיות המידע של האיחוד האירופי-ארה"ב

חברת Marriott International, Inc.‎ וחלק מהחברות הקשורות שלה בארה"ב אישרו למשרד המסחר של ארה"ב שהן מצייתות לעקרונות מתווה פרטיות המידע של האיחוד האירופי-ארה"ב (EU-US DPF Principles) בכל הנוגע לעיבוד 'מידע אישי' שמתקבל מהאיחוד האירופי תוך בהסתמכות על ה-EU-U.S. DPF ומבריטניה (וגיברלטר) בהסתמכות על הרחבה של ה-EU-US DPF בעניין בריטניה. Marriott U.S.‎ גם אישרה למשרד המסחר האמריקני כי היא מצייתת לעקרונות מתווה פרטיות המידע של שווייץ-ארה"ב (Swiss-US DPF) בכל הנוגע לעיבוד 'מידע אישי' שהתקבל משוויץ בהסתמכות על מתווה פרטיות המידע של שווייץ-ארה"ב.

ניתן למצוא את האישורים שלנו בכתובת: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search↗. למידע נוסף על מתווה פרטיות המידע (Data Privacy Framework), ניתן לבקר בכתובת: https://www.dataprivacyframework.gov/s/↗. ניתן למצוא כאן את הצהרת הפרטיות לאורחי Marriott בעניין מתווה פרטיות המידע. בנסיבות מסוימות, אנו עשויים גם להעביר נתונים על ידי חתימה על סעיפים חוזיים סטנדרטיים.

למידע נוסף על הנהלים שלנו לטיפול בתלונות ופרטים ליצירת קשר, ניתן לעיין בהצהרת הפרטיות שלנו לאורחים במסגרת מתווה פרטיות המידע.

עדכונים להצהרת פרטיות זו

המקרא "עודכן לאחרונה" בראש דף זה מציין מתי הצהרת פרטיות זו עודכנה לאחרונה. שינויים ייכנסו לתוקף עם פרסום הצהרת הפרטיות המתוקנת בשירותי האונליין שלנו. כדי לעיין בגרסה של הצהרת פרטיות זו שהייתה בתוקף מיד לפני גרסה זו, ניתן לעיין בכתובת privacy@mariott.com.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן או ברצונך להגיש תלונה בנוגע לאיסוף, לשימור, לשימוש, למחיקה או לחשיפה של Marriott של 'המידע האישי' שלך, ניתן לימור איתנו קשר בכתובת privacy@marriott.com.

אם מקום מגוריך הוא ארצות הברית או כל מדינה אחרת מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה או שווייץ, בקר הנתונים (ה-data controller) האחראי למידע האישי שלך הוא Marriott International, Inc.‎‎, שכתובתו:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

אם אזור מגוריך הוא באזור הכלכלי האירופי (ה-EEA), בבריטניה או בשווייץ, בקר הנתונים הוא Luxury Reservations Limited, שכתובתו:

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

אם מקום מגוריך בבריטניה, אז בקר הנתונים (Data Controller) הוא:

Marriott Hotels Limited
3 More London Riverside, 4th Floor
London SE1 2AQ
England

מידע נוסף

בקר נתונים (Data Controller)

קבוצת Marriott פועלת כבקר נתונים (Data Controller) עצמאי ביחס לבעלים ולבעלי הזיכיונות שלנו, להם יש זכות מוגבלת להשתמש ב'מידע האישי' שאנחנו אוספים, כמתואר להלן:

בעלים: מכיוון שהמלון שבחרת להתארח בו עשוי לא להיות בבעלותה של קבוצת Marriott, אנחנו חושפים נתונים לבעלים של נכסים הפועלים תחת המותג של קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. לבעלים יש זכות מוגבלת להשתמש ב'מידע אישי' מסוים למטרותיהם, ולכן הם עומדים בדרישות כבקרי נתונים עצמאיים על מנת לעמוד בחובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.

זכיינים: בנוסף, כמה מלונות הפועלים תחת המותג של Marriott נמצאים בבעלות ומופעלים על פי הסכם זכיינות עם קבוצת Marriott. ככאלה, אנחנו חושפים 'מידע אישי' לבעלי הזיכיון בנכסים הפועלים תחת מותג קבוצת Marriott, למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. לבעלי הזיכיון יש זכות מוגבלת להשתמש ב'מידע אישי' מסוים למטרותיהם, ולכן הם עומדים בדרישות כבקרי נתונים עצמאיים למטרות ניהול ותיאום שהותך בבתי המלון, ולשם העמידה בחובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וחובות ציות אחרות.

כמו כן ניתן:

• ליצור קשר עם האחראי להגנה על המידע אצלנו (data protection officer), שאחראי למדינה או לאזור שלך, בכתובת MarriottDPO@marriott.com. בהודעת האימייל עליך לציין את המדינה שממנה פנית אלינו.
• באפשרותך להגיש תלונה לרשות להגנה על מידע של המדינה או האזור שלך או היכן שמתרחשת הפרה לכאורה של חוקי הגנת המידע החלים. עָבוּר האזור הכלכלי האירופי (ה-EEA), ניתן למצוא רשימה של הרשויות הלאומיות להגנת המידע כאן↗. עָבוּר בריטניה, הרשות האחראית להגנת המידע היא משרד נציב המידע (ה-Information Commissioner’s Office‏ או ה-ICO), שעליו ניתן למצוא פרטים נוספים באתר האינטרנט של ה-ICO↗.