מרכז הפרטיות

עדכון אחרון: 1 באוגוסט 2023

הצהרת הפרטיות הגלובלית של קבוצת MARRIOTT

קבוצת Marriott מעריכה אותך כאורח/ת שלנו ואנחנו מודעים לכך שהפרטיות חשובה לך. אנחנו רוצים לשתף איתך מידע על הדרך שבה אנחנו אוספים את הנתונים האישיים או נתונים אחרים שלך (ביחד, "נתונים"), משתמשים בהם ומשתמשים אותם.

הצהרת הפרטיות בקליפורניה ובקולורדו

להצהרת הפרטיות של קבוצת Marriott בקליפורניה ובקולורדו

העדפות פרטיוּת

ב-Marriott, אנחנו מכבדים את פרטיותך ורוצים להעניק לך את האפשרויות, המידע והבחירות שלהלן כדי ללמוד על העדפותיך: מה וכמה אתה משתף איתנו וכן מתי ובאיזו תדירות תרצה לשמוע מאיתנו.

פתיחה

כדי להבטיח לך חוויה מותאמת אישית, נשמח לדעת מה חשוב לך. כפי שמתואר ביתר פירוט בהצהרת הפרטיות הגלובלית שלנו, בדפי האינטרנט שלנו, אנחנו משתמשים בכלים דיגיטליים כמו קובצי Cookie ותגים. קובצי ה-Cookie גם עוזרים לנו לספק את השירותים שלנו, להגן עליהם ולשפר אותם. להתאמת ההעדפות שלך, יש לעבור לדף העדפות המעקב.

פתיחה

נשמח לתקשר איתך בצורה שתתאים לך ביותר ובתדירות שתרצה לשמוע מאיתנו. כדי להגדיר את העדפותיך, עליך להתחבר לפרופיל חשבון החברות שלך ולבחור העדפות לקבלת הודעות. כדי לבטל את הרישום לקבלת הודעות, ניתן להשתמש בקישור שבתחתית כל אחת מההודעות שלנו. הערה: גם אם בחרת לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות, נמשיך לשלוח לך הודעות עסקה, כגון מידע על ההזמנות או השהיות שלך, כולל אישורי הזמנות באימייל והודעות אימייל לפני ההגעה ועדכוני אבטחת חשבון.

פתיחה

 אל תמכור, אל תשתף ו/או בטל הסכמה לפרסום ממוקד

כדי לממש את זכויותיך לבטל את הסכמתך למכירה ו/או לשיתוף הנתונים האישיים שלך, או לבטל את הסכמתך לשימוש בנתונים האישיים שלך לפרסום ממוקד (אם זכויות אלו זמינות לך על פי חוק מדינת ארה"ב), אנא בקר בכתובת עמוד "זכויות הפרטיות שלך" של Marriott.

להצהרת הפרטיות של קבוצת Marriott בקליפורניה ובקולורדו.

 זכויות פרט נוספות 

אם אתה או הסוכן המורשה שלך רוצים לבקש גישה, או לתקן, לשנות, למחוק, להגביל או לאשר את השימוש או להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך שסיפקת לנו בעבר, או אם תרצה לקבל עותק אלקטרוני של הנתונים האישיים שלך למטרות העברתם לחברה אחרת, או ערעור על החלטתנו בנוגע לבקשת הפרטיות שלך (במידה שזכויות אלה מסופקות לך על פי חוק), אנא עיין בטופס זהנפתח בדפדפן חדש

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הטופס או התהליך שלנו, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת privacy@marriott.com, או בדואר בכתובת:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

מידע ליצירת קשר בבריטניה וב-EEA:

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

להגנתך, אנו ממלאים רק בקשות לנתונים האישיים המשויכים לכתובת הדוא"ל ו/או מספר חשבון הנאמנות שאתה מזהה בבקשה שלך, וייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני מילוי בקשות מסוימות. כאשר החוק מותר, אנו עשויים לגבות עמלה מתאימה כדי לכסות את עלויות ההיענות לבקשתך.

Marriott מכירה ומכבדת את פרטיות האורחים שלנו ואנו נשתדל להיענות לבקשתך בהקדם האפשרי ובהתאמה לחוק החל. לידיעתך, ייתכן שכל הזכויות האישיות לא יהיו זמינות על פי החוק החל לכל האורחים שלנו או משתמשים אחרים של השירותים שלנו.

נתונים שהצהרת פרטיות זו חלה עליהם

הצהרת פרטיות זו מתארת את נוהלי הפרטיות של קבוצת Marriott החלים על הנתונים שאנחנו אוספים:

  • באמצעות אתרי אינטרנט שאנחנו מפעילים שדרכם אתה צופה בהצהרת פרטיות זו, לרבות Marriott.com ואתרים אחרים בבעלותה או בשליטתה של קבוצת Marriott (ביחד, אתרי האינטרנט);
  • (כולל כלים אוטומטיים ופונקציות צ'אט) שאנחנו מציעים לשימוש במחשבים ובמכשירים ניידים או באמצעותם (יחד, ​​​​האפליקציות​​ שלנו​​);​​
  • דרך דפי המדיה החברתית שלנו שבשליטתנו שדרכם ניתן לצפות בהצהרת פרטיות זו (יחד, דפי המדיה החברתית שלנו);
  • באמצעות הודעות אימייל שאנחנו שולחים לך שיש בהן לינק להצהרת פרטיות זו ודרך תקשורת האונליין או האישית שלך איתנו;
  • מצדדים שלישיים כגון בעלי רישיון מורשים, בעלי עסקים וזכיינים ומקורות אחרים, כגון מאגרי מידע ציבוריים, שותפי שיווק וצדדים שלישיים אחרים; וכן
  • בעת הביקור או השהייה שלך כאורח/ת באחד מהנכסים שלנו, או בבתים ווילות המוצעים בפלטפורמה הבינלאומית Homes and Villas by Marriott International‏ (Homes and Villas), או באמצעות אינטראקציות אופליין אחרות (ביחד, ביקורים בנכסים ואינטראקציות אופליין).

אנחנו מכנים את אתרי האינטרנט, האפליקציות וכן דפי המדיה החברתית שלנו, כולם ביחד כ"שירותי אונליין", ושירותי האונליין ביחד עם ביקורים בנכסים ואינטראקציות אופליין, מכוּנים להלן השירותים".

בחזרה לראשית הדף

הנתונים שאנחנו אוספים

בנקודות מפגש מסוימות במהלך המסע שלך כאורח/ת שלנו, אנחנו אוספים נתונים אישיים בהתאם לחוק וכדי שנוכל להעניק לך שירות למופת. נתונים אישיים הם פרטי מידע שעשויים לזהות אותך כאדם פרטי או להתייחס אליך כאדם שניתן לזהותו. אנחנו אוספים ומעבדים את הסוגים הבאים של נתונים אישיים לגביך:

  •  שם
  •  מגדר
  •  כתובת למשלוח דואר
  •  מספר טלפון
  •  כתובת אימייל
  •  מידע פיננסי (כגון מספר כרטיס אשראי או מספר כרטיס חיוב או נתונים אחרים בנושא תשלומים)
  •  העדפת שפה
  •  תאריך ומקום לידה
  •  לאום, דרכון, אשרת כניסה או נתוני זיהוי אחרים שהונפקו על ידי הממשלה
  •  תאריכים חשובים: ימי הולדת, ימי נישואין ואירועים מיוחדים
  •  נתוני חברוּת או נתוני מועדוני חברוּת ותוכניות נאמנות (כולל כרטיסי תשלום במיתוג משותף, השתייכות לתוכניות שותפי תיירות)
  •  פרטי המעסיק (לגבי הזמנות עסקיות)
  •  נתונים על תוכניות ומסלולי טיולים, קבוצות סיורים או פעילויות
  • שהיות או אינטראקציות קודמות של אורחים (כולל אינטראקציות באמצעות פונקציות הצ'אט האוטומטית שלנו), סחורות ושירותים שנרכשו, בקשות מיוחדות לשירותים או למתקני אירוח
  •  מזהה חשבון מדיה חברתית, תמונת פרופיל ונתונים אחרים הזמינים לציבור, או נתונים שהופכים לזמינים כתוצאה מקישור בין החשבון שלך במדיה החברתית לחשבון מועדון החברות שלך ב-Marriott

בנסיבות מצומצמות יותר, ייתכן שנאסוף גם:

  • נתונים על בני משפחה ובני לוויה, שמות וגילאים של ילדים;
  • נתונים ביומטריים; וכן
  • נתוני תמונות, סרטונים ואודיו באמצעות: (א) מצלמות אבטחה הממוקמות בשטחים ציבוריים בנכסים שלנו, כגון מסדרונות ושטחי לובי; וכן (ב) מצלמות גוף הנישָאות על ידי אנשי צוות מניעת אבדות ואנשי ביטחון אחרים.

אנחנו עשויים גם לאסוף מידע על "העדפות השהייה" שלך, שבו אנחנו משתמשים כדי להפוך את השהות והחוויה הנוכחית והעתידית שלך איתנו למהנה יותר, לרבות מידע על תחומי העניין שלך ומידע רלוונטי אחר שאנחנו לומדים עליך במהלך שהותך. מידע כזה עשוי לכלול גם לייקים ודיסלייקים שציינת בפנינו לגבי השירותים שלנו על מנת שנוכל לשפר אותם, וכן הגבלות תזונתיות ובריאותיות או צרכים אישיים ספציפיים כדי להבטיח את רווחתך. אנחנו עשויים גם לאסוף מידע על "ההעדפות האישיות" שלך, שעשויות לכלול פרטים על אירועים שנתיים שחשובים לך (כגון יום הולדת או יום נישואין), סוג הפעילויות המועדפות עליך בעת השהייה אצלנו, וכן התחביבים שלך. העדפות אישיות עשויות לכלול גם פרטים כגון עם מי את/ה בדרך כלל נוסע, הקשר ביניכם ומצבך המשפחתי.

במקרה שתמסור לנו או לספקי השירותים שלנו נתונים אישיים כלשהם על אנשים אחרים (למשל, אם תבצע שהזמנה עָבוּר אדם אחר), תהיה בכך משום הצהרה שיש לך הסמכות לעשות זאת ושאתה מרשה לנו להשתמש בנתונים אלו בהתאם להצהרת פרטיות זו.

חזרה למעלה

הנתונים שאנו אוספים אונליין וממכשירים ניידים

איך ואיפה אנחנו אוספים את הנתונים שלך

הצהרת פרטיות זו מתארת את נוהלי הפרטיות של קבוצת Marriott לגבי 'נתונים אישיים' ו'נתונים אחרים' שאנחנו אוספים דרך הערוצים הבאים:

  • קבוצת Marriott. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מחברות אחרות בקבוצת Marriottפתח בלשונית דפדפן חדשה למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון לצורך אספקה והתאמה אישית של ה'שירותים', לניהול הקשר איתך, לניהול מועדוני החברות ולהשגת מטרותינו העסקיות.
  • בעלי עסקים, זכיינים ומיזמים משותפים. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מבעלי נכסים ממותגים של קבוצת Marriott שאנחנו מנהלים, מזכיינים של נכסים ממותגים מקבוצת Marriott שנמצאים בבעלות עצמאית ומופעלים על פי הסכם זיכיון איתנו, ומשותפים למיזמים משותפים. בעלי העסקים והזכיינים הם עצמאיים והם אינם חלק מקבוצת Marriott. 'זכיינים' כוללים צדדים שלישיים שהם מפעילים וחברות ניהול של אותם זכיינים.
  • חברות ניהול הנכסים Homes and Villas. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מהחברות ומספקיות השירותים של החברות המנהלות את נכסי ה-Homes and Villas ואת הזמנותיך ב-Homes and Villas, ומספקות תמיכה נוספת במהלך שהותך ב-Homes and Villas ("חברות ניהול הנכסים של Homes and Villas"). חברות ניהול הנכסים של Homes and Villas הן ישויות עצמאיות שאינן חלק מקבוצת Marriott.
  • בעלי רישיון מורשים. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מחברות כאשר אנחנו מתקשרים בהסכם רישוי או הסכם דומה למכירת מוצרים ושירותים תחת מותג של קבוצת Marriott ("בעלי רישיון מורשים"). דוגמאות לבעלי רישיון מורשים כוללות את שותפי ה-timeshare שלנו,‏ Marriott Vacations Worldwide Corporation,‏ את חברת Cruise Yacht Optco Ltd.‎, אשר עושה עסקים תחת השם The Ritz-Carlton Yacht Collection, את מפתחי הנדל"ן הממותג מקבוצת Marriott, ואת שותפי כרטיסי האשראי במיתוג משותף. בעלי רישיון מורשים הם ישויות עצמאיות והם אינם חלק מקבוצת Marriott.
  • ספקים במלון ו/או ספקי תיירות. אנחנו עשויים לאסוף את הנתונים האישיים שלך ונתונים אחרים מהסְפָּא, מסעדה, מועדון הבריאות, הקונסיירז' ומנקודות מכירה אחרות בנכסים שלנו.
  • חשבונות מקושרים. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים כאשר אתה משתמש במספר שלך במועדון החברות של Marriott או בפרטי ההתחברות (מזהה ה-login) שלך לשירותי האונליין, כדי לקבל או להירשם לשירותי צד שלישי מסוימים. חברות אלה כוללות עסקים כגון חברות תעופה וספקי רכב להשכרה, וכן שותפי הזמנת מקומות במסעדות וספקי שירותי רכב. בנוסף, ספק חשבון המדיה החברתית שלך מאפשר לך לקשר את חשבון המדיה החברתית שלך לחשבון שירותי האונליין שלך, או להתחבר לחשבון שירותי האונליין שלך מחשבון המדיה החברתית שלך. כשאתה נרשם לשירותים אלה, אנחנו חושפים את הנתונים האישיים והנתונים אחרים שלך לאותם צדדים שלישיים. לביטול איסוף הנתונים האישיים והנתונים אחרים שלך בדרך זו, יש להימנע ממסירת מספר מועדון החברות שלך לצדדים שלישיים, אין להשתמש בפרטי ההתחברות שלך לשירותי האונליין, כדי להירשם למבצעי צד שלישי ואין לקשר את חשבון שירותי האונליין שלך עם חשבונות במסגרת שירותי צד שלישי.
  • פעילות קידום מכירות. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מאת ועם צדדים שלישיים שעשויים לספק לך מבצעי קידום מכירות, כגון הגרלות, תחרויות או מבצעים אחרים.
  • תוכנית eFolio. אם החברה שמעסיקה אותך משתתפת בתוכנית ה-eFolio של קבוצת Marriott ואתה מזמין חדר באמצעות קוד חברה או משלם את ההוצאות שלך באמצעות כרטיס אשראי תאגידי, אנחנו עשויים לאסוף נתונים אישיים ונתונים אחרים הקשורים לשהייתך או להעסקתך. הצהרת פרטיות זו אינה חלה על הטיפול בנתונים האישיים שלך על ידי המעסיק, על ידי חברת כרטיסי האשראי או על ידי הבנק שלך, ואיננו אחראים לשיטות העבודה שלהם.
  • מקורות וספקי שירותים אחרים. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים מצדדים שלישיים שונים, כגון מאגרי מידע ציבוריים, שותפי שיווק משותפים וסוכנויות נסיעות אונליין (Online Travel Agencies/OTAs).
  • שירותים באינטרנט. אנחנו אוספים נתונים אישיים או אחרים בעת קיום אינטראקציה שלך עם שירותי האונליין שלנו, על ידי ביצוע פעולות כגון, אך לא רק, גלישה באינטרנט, ביצוע הזמנה, רכישת מוצרים ושירותים מהאתרים או האפליקציות שלנו, על ידי תקשורת איתנו או התחברות אלינו בדרך אחרת או על ידי פרסום בדפי הרשת החברתית, או הרשמה לניוזלטר או השתתפות בסקר, בתחרות או במבצע קידום מכירות.
  • מרכזי שירות לקוחות. אנחנו אוספים נתונים אישיים בעת ביצוע הזמנה על ידך דרך הטלפון, בעת יצירת קשר איתנו באימייל, בפקס, או באמצעות שירותי צ'אט אונליין או בעת יצירת קשר עם שירות הלקוחות. תקשורות אלה עשויות להיות מוקלטות למטרות הבטחת איכות והדרכה.
  • מכשירים המחוברים לאינטרנט. אנחנו אוספים נתונים אישיים ונתונים אחרים ממכשירים המחוברים לאינטרנט, שזמינים בנכסים שלנו. לדוגמה, בעת חיבור מכשירך לרשת האינטרנט של המלון, או כאשר פלטפורמת עוזר אישי ביתי חכם זמינה עבורך כדי להתאים את מקום הלינה והחוויה שלך.

בחזרה לראשית הדף

הבסיס המשפטי לאיסוף הנתונים שלך

לתשומת ליבך, בתחומי שיפוט מסוימים עליך להסכים לאיסוף המידע האישי שלך על מנת לקבל שירותים מ-Marriott.
מטרה תיאור הפעילויות הקשוּרות לַמטרה הבסיס החוקי
הזמנות ורישום אורחים There are a number of activities associated with this purpose, such as: facilitating reservations and bookings of hotel accommodations and related services; engaging in prearrival communications (logistics, changes, preferences, etc.); and processing payments and security deposits. קיום חוזה עם אדם יחיד – האורח שהזמין את החדר

אינטרסים לגיטימיים של מזמין החדר, למשל, כיבוד העדפותיו/ה, וכן של כל אדם המלווה את האורח העיקרי (למשל, בן זוג, ילדים, חברים)

חובות משפטיות הקשורות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות
שירותי קבלה ושהייה במלון There are a number of activities associated with this purpose, such as: facilitating check-in and check-out; processing payments; providing consistent and personalized service and advice about the on-site services (based on past usage or expressed preferences); providing concierge, luggage storage and parking services; making arrangements with third- party providers on behalf of guests (such as coordinating tours and other sightseeing excursions; arranging taxi, shuttle and chauffeur services; and facilitating reservations and bookings at restaurants and events); administering and facilitating access to Wi-Fi, TV and other connectivity services (including access to business center amenities, such as fax and photocopying services) and entertainment systems (such as PlayStations and music players); facilitating in-room dining (including taking into account any dietary, health restrictions or other personal needs expressed by the guest); housekeeping services (including preferences for special pillows, duvets and other amenities expressed by the guest) and dry-cleaning services; handling customer requests, inquiries and complaints (including providing our automated chat functionalities via which customers can make requests or inquiries); and determining eligibility for age restricted goods and services (such as alcohol or in-room adult entertainment). קיום חוזה, כגון טיפול בתשלומים

אינטרסים לגיטימיים של האורח, כגון כיבוד העדפותיו/ה (למשל, חדר ליד המעלית או בקומה העליונה)

הסכמה, כגון איסוף מידע שהאורח בוחר לספק בנוגע להעדפות תזונתיות

חובות משפטיות, כגון איסוף מספרי זהות לאומיים במקומות שבהם החוק דורש זאת
כנסים ואירועים ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תקשורת עם לקוחות לגבי כנסים ותכנון אירועים אחרים ("אירועים"); תמיכה בהזמנה וסגירה של אירועים; ביצוע תקשורת לפני האירוע (לוגיסטיקה, מקומות לינה, שינויים וכו'); הכנה ותיאום אירועים בהתאם להנחיות, ציפיות והעדפות הלקוח; תמיכה בקייטרינג; תקשורת לגבי הוצאת חיובים וגבייה; טיפול בתשלומים ופיקדונות; ביצוע בדיקות אשראי; טיפול בבקשות פניות ותלונות של לקוחות; ותקשורת עם המשתתפים במהלך אירועים. קיום חוזה, כגון איסוף מידע לגבי אירוע מתוכנן

אינטרסים לגיטימיים, כגון מענה לתלונות של לקוחות או לשאלות הקשורות לאירוע

חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות
תפעול ועסקים כלליים של Marriott There are a number of activities associated with this purpose, such as: administering customer-care services to facilitate and address inquiries, comments and complaints about any of our services (such as in person, through phone lines, email, or on social media); handling security and fraud prevention; administering online services (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and the hosting of data); monitoring and analyzing usage of services and using data analytics to improve services, marketing, programs, overall customer experience, gathering feedback, carrying out pilot programs for potential new services and both developing new and improving existing services (including by analyzing information you provide via  automated chat functionalities); and facilitating mergers, acquisitions and other reorganizations and restructurings of our business (including prospective transactions). קיום חוזה, למשל לדאוג שהשירותים המקוונים מתפקדים כדי שאנשים יוכלו לבצע הזמנות או לנהל חשבונות של מועדון החברות

אינטרסים לגיטימיים, כגון מענה לתלונות ושאלות של לקוחות אשר במסגרתו, במקומות שבהם החוק מתיר זאת, ייתכן שיוקלטו שיחות עם נציגי שירות לקוחות

הסכמה, למשל במקרה של תוכניות שיווקיות

חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות
תגובות למקרי חירום ולתקריות אחרות There are a number of activities associated with this purpose, such as: ensuring the security of on-site services; responding to, handling and documenting on-site accidents and medical and other emergencies (including facilitating inhouse doctor services); actively monitoring properties to ensure adequate incident prevention, response and documentation (including CCTV); requesting assistance from emergency services; and sending notifications and alerts in the event of incidents or emergencies (such as via SMS, email, call, audio-visual device prompts, etc.). Performance of contract, such as ensuring the safety of guests and personnel through interactions with on-site security personnel

Legitimate interests, such as monitoring properties through CCTV to ensure the safety of guests and personnel

Legal obligations, such as documenting onsite accidents

Individuals’ vital interests, such as contacting medical or emergency services for an ill guest
עמידה בדרישות החוק וציות ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: ציות לחוקים החלים; ציות להליכים משפטיים; מענה לבקשות של רשויות ציבוריות וממשלתיות; עמידה בדרישות ביטחון לאומי או גופי אכיפת החוק; אכיפת התנאים וההגבלות שלנו; הגנה על התפעול שלנו; הגנה על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הנכסים של קבוצת Marriott, של האורחים, המבקרים ושל אנשים רלוונטיים אחרים; כל הנדרש כדי לאפשר לנו לתבוע את כל הסעדים המשפטיים הזמינים לנו ולהגביל את הנזקים ש-Marriott עלולה לשאת בהם. חובות משפטיות, כגון ציות להליכים משפטיים

אינטרסים לגיטימיים, כגון אכיפת תנאים והגבלות לצורך הגנה על סימנים מסחריים

אינטרסים חיוניים של בני אדם, כגון פנייה לשירותי חירום במקרה של הפרעות ותקריות שמעורבים בהן אורחים
שירותי ספא, יופי, גולף וכושר ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: ,תמיכה בביצוע וסגירה של הזמנות; קביעת זכאות לקבלת שירותים; כיבוד מוגבלות או מגבלות בריאותיות אחרות ואספקת פעילויות, שירותים וטיפולים מתאימים ובטוחים; מתן שירות עקבי ובהתאמה אישית המבוסס על שימושים בעבר ועל העדפות שהובעו על ידי הפרט; עיבוד תשלומים; הסדרת אנשי מקצוע מבוקשים לטיפולים ושירותים ספציפיים; וטיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות. קיום חוזה, כגון טיפול בתשלומים

הסכמה, למשל איסוף מידע על בעיות גב בעת מתן שירותי עיסוי

אינטרסים לגיטימיים, כגון מתן שירותים מותאמים אישית (למשל, הצעה לשחק גולף על סמך היסטוריית הפעילות של האורח)

חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות

אינטרסים חיוניים של בני אדם (למשל, כאשר אדם נעשה חולה בזמן השימוש בציוד הכושר)
שירותי מזון ומשקאות ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תמיכה בהזמנות; כיבוד העדפות תזונתיות; מתן שירות עקבי ובהתאמה אישית המבוסס על שימושים בעבר והעדפות שהפרט נתן להן ביטוי; עיבוד תשלומים; ניהול הזמנות; וטיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות. קיום חוזה, כגון טיפול בתשלומים

הסכמה, כגון איסוף מידע על מגבלות תזונתיות או בריאותיות או צרכים אישיים של אורח בעת הזמנת מזון

אינטרסים לגיטימיים, כגון מתן שירותים מותאמים אישית (לדוגמה, הצעת יין אדום לאורח על סמך בקשות קודמות)

חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות

אינטרסים חיוניים של בני אדם (למשל, כאשר אדם לא מרגיש טוב באחת המסעדות)

 

שירותים הקשורים לילדים (להורים ולאפוטרופוסים חוקיים) ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: העמדת שירותי בייביסיטר/מטפלת במלון, מועדון ילדים ותוכנית גולף לצעירים; הסדרת ביצוע הזמנות וסגירתן; הכנה ותיאום מקומות לינה ושירותים בבתי המלון בהתאם להעדפות, ההנחיות והציפיות של האורחים; שירותי תשלום וחיוב; שירותי הסעדה (למשל, תפריטים מיוחדים לילדים או הנחות מיוחדות לארוחת בוקר לילדים מתחת לגיל מסוים). קיום חוזה, למשל כאשר שהייה של ילד בגיל מסוים בחדר עם הוריו יכולה להביא לחיובים נוספים או הנחות

הסכמה של הורה או אפוטרופוס חוקי, כגון מתן מענה לצרכים של ילדים

אינטרסים לגיטימיים, כגון אספקה של עריסה, חלוקי רחצה המתאימים לילדים ושירותים אחרים לילדים

חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות

אינטרסים חיוניים של בני אדם, למשל כאשר ילד נעשה חולה בזמן השתתפות במועדון ילדים
מועדוני חברות ותכניות נאמנות, ניהול חשבונות וניהול קשרי לקוחות ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: רישום משתמשים במועדוני חברות, תוכניות נאמנות וחשבונות לקוחות אחרים ובתכניות כרטיסי תשלום; קביעת זכאות לתוכניות שונות ולשירותים נלווים; ניהול מועדוני חברות ותוכניות נאמנות; מתן שירות עקבי ובהתאמה אישית, המבוסס על שימוש בעבר ועל ההעדפות שהביעו החברים; הבטחת גישה לשירותי האונליין; עיבוד תשלומים; הודעה לחברים על שינויים בתוכניות, בתנאים וההגבלות; וטיפול בבקשות, בפניות ובתלונות של חברים. קיום חוזה, כגון הערכת מספר הנקודות ומתן הטבות

הסכמה, כגון כיבוד ההעדפות של אורח בנוגע לדרך ההתקשרות (למשל אימייל, הודעות טקסט)

אינטרסים לגיטימיים, כגון ניהול הבחירות של חברים בנוגע לאופן שבו הם צוברים, מממשים ועוקבים אחר הנקודות שלהם

חובות משפטיות הנוגעות לעסקאות כספיות, כגון החובה לשמור תיעוד ולנהל ספרי חשבונות
Marketing, Promotions, Contests & Third-Party Products ישנן מספר פעילויות הקשורות למטרה זו, כגון: תקשורת לגבי מוצרים ושירותים שעשויים לעניין את האורחים; העלאת פרסומות מותאמות אישית למוצרים ושירותים באתרי אינטרנט נבחרים; לאפשר השתתפות בהגרלות, תחרויות ומבצעי קידום מכירות אחרים (כגון תחרויות צילומי החופשה הטובים ביותר, במדיה החברתית); וטיפול בבקשות, פניות ותלונות של לקוחות. קיום חוזה, כגון מילוי התחייבויות הקשורות לתחרות כלשהי

הסכמה, כגון כיבוד ההעדפות של אורח בנוגע לדרך ההתקשרות (למשל אימייל, הודעות טקסט)

אינטרסים לגיטימיים, כגון פרסום מוצרים ושירותים דומים

חובות משפטיות, כגון טיפול במידע בהתאם לכללים הקשורים להגרלות

מידע נוסף על ההעדפות האישיות שלך

המטרה שלנו היא לשרת אותך טוב יותר ולעמוד בציפיות שלך וברמת האירוח המועדפת עליך בכל שלב, מרגע ביצוע ההזמנה ועד לרגע העזיבה. להלן מידע נוסף:

העדפות אישיות מטרות הבסיס החוקי
ימי נישואין ואירועים מיוחדים בעת השהייה אצלנו, נשמח לעזור לך לחגוג כל אירוע מיוחד, כגון יום נישואין או יום הולדת. לדוגמה, אנחנו עשויים לתעד תאריכים אלה כדי שנוכל להעניק לך מתנת יום הולדת או יום נישואין. הסכמה, היכן שרלוונטית
סוג הפעילות ותחביבים (כגון טיולים לחוף הים, בייביסיטר, כושר, פרטי נסיעות ותחבורה, תאטרון מועדון הילדים, מסעדה וכו'). חשוב לנו לוודא שאנחנו מספקים לך שירותים שמשפרים את חווייתך ב-Marriott. לשם כך, אנחנו עשויים לשמור את ההעדפות שלך לגבי סוגי הפעילויות המועדפים שלך, כדי שנוכל להציע לך חוויות דומות כאשר תתארח אצלנו בעתיד. הסכמה, היכן שרלוונטית
מערכות יחסים (בן או בת זוג, בן, בת וכו') אנחנו מבינים שההעדפות שלך עשויות להשתנות בהתאם לבן או בת הלוויה שלך (כגון סוג החדר המועדף עליך). אנחנו עשויים לשמור תיעוד של מערכות היחסים שלך כדי שנוכל להפוך את שהייתך ב-Marriott לנוחה ככל האפשר. לדוגמה, ידוע לנו שאתה מתארח עם ילדים קטנים, נוכל לתכנן באופן יזום מקומות לינה נוספים כגון עריסה או מיטה מתקפלת.

אינטרס לגיטימי, כדי להעניק לך שירות יוצא דופן

הסכמה, היכן שרלוונטית

העדפות לגבי נכסים מועדונים ומתקנים כשאתה מתארח אצלנו, נרצה לוודא שנוכל לספק לך את השירותים לשיפור חווייתך ב-Marriott. לשם כך, אנחנו עשויים לשמור את ההעדפות בנכסים, במועדונים ובמתקנים שלנו, בהתבסס על העדפות השהייה שלך בעבר לגבי מועדוני הילדים, שירותי שמרטפות/טיפול בילדים, שירותי ספא ויופי, גולף, מסעדות ומתקני הכושר שלנו.

אינטרס לגיטימי, כדי להעניק לך שירות יוצא דופן

הסכמה, היכן שרלוונטית

העדפות תזונתיות בעת השהייה איתנו, אנחנו רוצים לוודא שאתה מוגן, שאנחנו דואגים לרווחתך, ולספק לך שירותים שישפרו את חווית ה-Marriott שלך. לדוגמה, אנחנו עשויים לרשום את העדפות האוכל או המשקאות שלך כדי שנהיה ערוכים במידה ותבקש שירות חדרים או במידה ותסעד באחד מבתי הקפה או המסעדות שלנו.

אינטרס לגיטימי, כדי להעניק לך שירות יוצא דופן

הסכמה, היכן שרלוונטית

כיצד ומתי אנחנו משתפים את הנתונים שלך

המטרה שלנו היא לספק לך את רמת האירוח והשירותים הגבוהה ביותר, וכדי לעשות זאת, אנחנו עשויים לשתף נתונים אישיים ונתונים אחרים עם כל אחד מן הבאים:

  • קבוצת Marriott. אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לחברות אחרות בתוך קבוצת Marriottפתח בלשונית דפדפן חדשה למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון מתן והתאמה אישית של השירותים, תקשורת איתך, תמיכה במועדון החברות של MArriott והשגת המטרות העסקיות שלנו. אנחנו חולקים את הנתונים האישיים שלך ואת הנתונים האחרים המשמשים לביצוע הזמנות עם הנכס הרלוונטי ועם הישות הרלוונטית של Marriott כדי למלא ולהשלים את ההזמנה שלך.
  • זכיינים. אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לזכיינים של נכסים הפועלים תחת מותגי קבוצת Marriott, למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות גלובלית זו. לזכיינים יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים אישיים מסוימים למטרות שלהם, ולכן הם נכללים בהגדרת מנהלי מאגר מידע עצמאיים (independent data controllers) לעניין פעולות העיבוד הבאות: זכיינים מנהלים ומתאמים את שהותך בבתי המלון שהם מפעילים, כך שהם רשאים להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרה זו. זכיינים רשאים גם להשתמש בנתונים האישיים שלך לצורך עמידה בחובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.
  • בעלים: אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לבעלים של נכסים הפועלים תחת מותגי קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות גלובלית זו. לבעלים יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים אישיים מסוימים למטרותיהם, ולכן הם נכללים בהגדרת מנהלי מאגר מידע עצמאיים לעניין פעולות העיבוד הבאות: בעלים רשאים להשתמש בנתונים האישיים שלך כדי לעמוד חובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.
  • חברות לניהול נכסי ה-Homes and Villas. אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לחברות ניהול נכסי ה-Homes and Villas ולספקי השירותים שלהן למטרה המתוארת בהצהרת פרטיות זו, כגון אספקה, תמיכה והתאמה אישית של השירותים וכן תמיכה בתוכניות הנאמנות ובשיווק של אותם גופים.
  • בעלי רישיון מורשים. היכן שהחוק מתיר, אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לבעלי הרישיון המורשים שלנו, לרבות ל-Marriott Vacations Worldwide, Ritz-Carlton Yacht Collection, לנדל"ן ממותג השייך לקבוצת Marriott, למותגי כרטיסי האשראי במיתוג משותף של American Express,‏ Chase ובנקים אחרים, למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון אספקתם והתאמתם האישית של השירותים, מילוי בקשותיך וביצוע השיווק של אותם גופים. לדוגמה, שיתוף זה מאפשר לך לרכוש מוצרים ושירותים ממותגי Marriott, כולל יחידות נופש בשיטת Timeshare וכן נדל"ן מהמותגים של קבוצת Marriott.
  • ספקים במלון ו/או ספקי תיירות. אנחנו עשויים לחלוק את המידע שלך עם הספא, המסעדה, מועדון הבריאות, הקונסיירז' ונקודות המכירה האחרות בנכסים שלנו, כדי לספק לך שירותים ולצרכים השיווקיים שלהם, כגון עם חברת Disney Destinations, LLC וכן Walt Disney Travel Company כאשר אתה שוהה באחד מהנכסים שלנו הקשורים ל-Walt Disney World®‎. שיתוף זה גם מאפשר לנו לספק לך מקור יחיד לרכישת חבילות הכוללות שירותים הקשורים לנסיעות, כגון כרטיסי טיסה, רכבים להשכרה וחבילות חופשה.
  • חשבונות מקושרים. אנחנו משתפים פעולה עם צדדים שלישיים מסוימים המאפשרים לך להירשם לשירותיהם. לדוגמה, חברות מסוימות מאפשרות לך להשתמש במספר חשבון החברות שלך או בפרטי ההתחברות שלך לשירותי האונליין שלנו, כדי לקבל את שירותיהם או להירשם אליהם. חברות אלה כוללות עסקים כמו חברות תעופה וספקי רכב להשכרה, וכן שותפים המספקים שירותי ביצוע הזמנות למסעדות ושירותי רכב. בנוסף, ספק חשבון המדיה החברתית שלך מאפשר לך לקַשֵר את חשבון המדיה החברתית שלך לחשבון שירותי האונליין שלך או להתחבר לחשבון שירותי האונליין שלך מתוך חשבון המדיה החברתית שלך.כאשר אתה נרשם לשירותים אלה, אנחנו חושפים את הנתונים האישיים והנתונים האחרים שלך לאותם צדדים שלישיים. אם אינך מעוניין בשיתוף הנתונים האישיים שלך או הנתונים אחרים בדרך זו, עליך להימנע ממסירת מספר מועדון החברות שלך ב-Marriott לצדדים שלישיים, ולא להשתמש בפרטי ההתחברות שלך לשירותי האינטרנט כדי להירשם למבצעי צד שלישי ולא לקשר בין שירותי האונליין שלך לבין חשבונות במסגרת שירותי צד שלישי. נתונים המשותפים בדרך זו יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי ולא להצהרת פרטיות זו.
  • פעילות קידום מכירות. אנחנו מקיימים שותפויות עם שותפי צד שלישי שעשויים לספק לך מבצעי קידום מכירות, כגון הגרלות, תחרויות או מבצעים אחרים.
  • תוכנית eFolio. אם החברה שמעסיקה אותך משתתפת בתוכנית ה-eFolio של קבוצת Marriott ואתה מזמין החדר באמצעות קוד חברה או משלם את ההוצאות שלך באמצעות כרטיס אשראי תאגידי, ייתכן שתישלח לחברה שלך ולחברת כרטיסי האשראי, תמצית החשבון שלך עם פירוט המוצרים והשירותים שסופקו לך. הצהרת פרטיות זו אינה חלה על הטיפול בנתונים האישיים שלך על ידי המעסיק, חברת כרטיסי האשראי או הבנק שלך, ואיננו אחראים לשיטות העבודה שלהם.
  • ספקי שירותים. אנחנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לספקי שירותים שהם צדדים שלישיים, לרבות, למשל, חברות המספקות אירוח אתרים, ניתוח נתונים, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, ספקיות של טכנולוגיות מידע ותשתיות קשורות, שירות לקוחות, שירותי שיגור אימיילים, שירותי שיווק, ביקורת חשבונות ושירותים אחרים.

מקרים אחרים של שימוש בנתונים וחשיפתם:

אנחנו נשתמש בנתונים אישיים ונחשוף אותם, ככל שנהיה סבורים שהדבר נחוץ ומתאים: (א) כדי לציית לחוק החל, לרבות חוקים שחלים מחוץ לארץ מגוריך; (ב) כדי לעמוד בהליך המשפטי; (ג) כדי להיענות לבקשות של רשויות ציבוריות וממשלתיות, לרבות רשויות שמחוץ לארץ מגוריך וכדי לעמוד בדרישות ביטחון לאומי או אכיפת החוק; (ד) כדי לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו; (ה) כדי להגן על הפעילות שלנו, כגון במקרה של כל ארגון מחדש, מיזוג, מכירה, מיזם משותף, המחאה, העברה או הקנייה אחרת של כל או חלק מהעסקים, הנכסים או המניות של קבוצת Marriott (כולל הליכי פשיטת רגל או הליכים דומים כלשהם); (ו) כדי להגן על הזכויות, הפרטיות, הבטיחות או הנכסים של קבוצת Marriott, שלך או של אחרים; וכן (ז) לאפשר לנו לתבוע סעדים משפטיים זמינים או להגביל את הנזקים שאנחנו עלולים לספוג.

אנחנו רשאים להשתמש ב'נתונים אחרים' ולחשוף אותם לכל מטרה, אלא אם כן איננו רשאים לעשות זאת על פי החוק החל.

בחזרה לראשית הדף

הנתונים שלך, הבחירות שלך: ההעדפות והזכויות שלך בתחום הפרטיות

ב- Marriott אנחנו מאמינים שצריכות להיות לך אפשרויות בחירה ביחס לנתונים שלך. אנחנו מעניקים לך את האפשרויות, המידע והבחירות שלהלן כדי להביע את ההעדפות שלך: מה וכמה לשתף איתנו וכן מתי ואיך תרצה לשמוע מאיתנו.

דרכֵּי קבלת הודעות והעדפות

  • כדי לשנות את האופן והתדירות שבה אנחנו או השותפים שלנו מְתַקשרים איתך, יש להיכנס לפרופיל חשבון החברות שלך ב-Marriott ולבחור העדפות לקבלת הודעות.
  • ניתן גם להשתמש בקישור ביטול ההרשמה שמופיע בתחתית כל אחת מההודעות שלנו.
  • אם אינך מעוניין עוד לקבל הודעות אימייל שיווקיות, ניתן לבטל את הרשמתך על ידי מעבר אל דף לביטול הרשמה שלנו או לפעול לפי ההנחיות בכל הודעת אימייל כזו שתקבל מאיתנו.
  • בנוסף, ניתן לבטל את ההסכמה להודעות אימייל שיווקיות, על ידי שיגור מכתב אל: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1,315 USA,‏ או אל Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland.
  • הערה: גם אם בחרת לבטל את הסכמתך לקבלת הודעות אימייל הקשורים לשיווק, אנחנו נמשיך לשלוח לך הודעות על עסקאות, כגון מידע על ההזמנות או השהות שלך, כולל אישורים והודעות אימייל לפני הגעה, או עדכוני אבטחת חשבון.
  • כדי להתאים את העדפות השהייה שלך, עליך להיכנס לחשבון החברות שלך במועדון ולבחור אפשרויות חדר, העדפות שהייה.

קובצי Cookies ונתונים אחרים

למידע על ההעדפות שלך לגבי קובצי Cookie ונתונים אחרים, ניתן לעיין בסעיף קובצי Cookie ונתונים אחרים הנזכרים למעלה.

כיצד ניתן לבקש גישה, לשנות, למחוק, להגביל את השימוש או לסרב לעיבוד הנתונים האישיים שלך

If you would like to request to access, change, delete, restrict the use of, or object to the processing of your Personal Data that you have previously provided to us, or if you would like to receive an electronic copy of your Personal Data for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by law), please visit our Individual Rights Portal and complete this formפתח בלשונית דפדפן חדשה. If you have any questions about the form or our process, feel free to contact us at privacy@marriott.com. Please see also, Contact Us.

להגנתך, אנחנו ממלאים רק בקשות לנתונים אישיים המשויכות לכתובת האימייל ו/או למספר החשבון במועדון החברות של Marriott המצוין בבקשתך, וייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני מילוי בקשות מסוימות. כאשר החוק מתיר, אנחנו עשויים לגבות עמלה מתאימה כדי לכיסוי עלויות ההיענות לבקשתך.

אנו ב-Marriott מכירים בפרטיות אורחינו ומכבדים אותה, ונשתדל להיענות לבקשתך בהקדם האפשרי ובהתאם לחוק החל.

אם נתת את הסכמתך לגבי פעולה או פעילויות מסוימות, ניתן לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו כמפורט בסעיף "יצירת קשר" שלהלן.

בחזרה לראשית הדף

תנאים חשובים אחרים

ישויות שאינן חלק מקבוצת Marriott

הצהרת פרטיות זו אינה חלה ואנחנו ואיננו אחראים לפרטיות, לנתונים או לשיטות העבודה האחרות של ישויות כלשהן שאינן חלק מקבוצת Marriott, לרבות זכיינים, בעלים, חברות לניהול נכסי Homes and Villas, בעלי רישיון מורשים, שותפים עסקיים אסטרטגיים, או כל צד שלישי המפעיל כל אתר או שירות שאליהם השירותים מקושרים, ולרבות שירותי תשלומים, מועדוני חברות ותוכניות נאמנות או אתר אינטרנט שהוא דף הנחיתה של ספקי האינטרנט המהיר בנכסים שלנו. הכללת קישור בשירותי האונליין לא תיחשב כקידום או אישור שלנו לאתר או לשירות המקושר. באופן כללי, אין לנו כל שליטה או אחריות על הַאיסוף, השימוש והחשיפה של הנתונים האישיים שלך על ידי צד שלישי כלשהו.

בנוסף, איננו אחראים לאיסוף הנתונים, השימוש, החשיפה או מדיניות ונוהלי האבטחה של ארגונים אחרים, כגון Facebook,‏ Apple,‏ Google,‏ Microsoft,‏ RIM‏ או כל מפתח אפליקציות, ספק אפליקציות, ספק פלטפורמת מדיה חברתית, ספק מערכת הפעלה, ספק שירותי אינטרנט אלחוטי או יצרן מכשירים אחר כלשהו, לרבות לגבי נתונים אישיים כלשהם שתחשוף לארגונים אחרים דרך ה'אפליקציות' שלנו או דרך דפי המדיה החברתית שלנו.

אבטחה

אנחנו שואפים להפעיל אמצעים ארגוניים, טכניים ואדמיניסטרטיביים סבירים כדי להגן על 'נתונים אישיים'. למרבה הצער, לא ניתן להבטיח שמערכת להעברת נתונים או לאחסון שלהם תהיה מאובטחת ב-100%. אם יש לך סיבה להאמין שהאינטראקציה שלך איתנו כבר אינה מאובטחת (לדוגמה, אם לפי דעתך אבטחת חשבונך נפגעה), עליך להודיע לנו מיד לאמור בסעיף "יצירת קשר" כאן למטה.

שימור נתונים

אנחנו נשַמֵר את הנתונים האישיים שלך לתקופה הנחוצה כדי למלא את המטרות המפורטות בהצהרת פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת או מותרת על פי חוק, תקופת שימור נתונים ארוכה יותר.

הקריטריונים לקביעת תקופות שימור הנתונים כוללים את אלה:

  • משך הזמן בו אנחנו מנהלים איתך מערכת יחסים מתמשכת ומספקים לך את השירותים (לדוגמה, כל יש לך חשבון אצלנו או כל עוד אתה ממשיך לעשות שימוש בשירותים)
  • האם קיימת חובה חוקית שחלה עלינו (לדוגמה, חוקים מסוימים מחייבים אותנו לשמור תיעוד של העסקאות שלך לתקופה מסוימת לפני שנוכל למחוק אותן)
  • האם שימור הנתונים מומלץ בהתחשב במצבנו המשפטי (כגון, בהקשר של תקופות התיישנות, התדיינות משפטית או חקירות רגולטוריות)

נתונים רגישים

אלא אם כן תתבקש לכך במפורש, אנו מבקשים ממך לא לשלוח לנו, ולא לחשוף לנו, במסגרת ה'שירותים' או באמצעותם או בכל דרך אחרת, כל מידע אישי רגיש (למשל , מספר הביטוח הלאומי האמריקאי ( social security number), מספר העוסק לצרכי מס, מספר דרכון, מספר רישיון נהיגה, או כל מספר זיהוי אחר שהונפק על ידי הממשלה; פרטי כרטיס אשראי או כרטיס חיוב או מספר חשבון פיננסי, עם או בלי קוד או סיסמה כלשהם שיאפשרו גישה לחשבון, היסטוריית האשראי; או מידע על השתייכות לגזע, דת, מוצא אתני, חיי מין או פעילויות או נטיות מיניות, מידע רפואי או בריאותי, מידע גנטי או ביומטרי, תבניות ביומטריות, אמונות פוליטיות או פילוסופיות, חברות במפלגה פוליטית או באיגוד מקצועי, מידע על בדיקות רקע, מידע שיפוטי כגון רישומים פליליים, או מידע על הליכים משפטיים או מנהליים אחרים).

צריכת הַשירותים על ידי קטינים

השירותים אינם מופנים לאנשים מתחת לגיל שש עשרה (16), ואנחנו מבקשים שהם לא ימסרו נתונים אישיים באמצעות השירותים.

העברות נתונים בינלאומיות

קבוצת Marriott היא ארגון גלובלי המספק שירות גלובלי. העברת נתונים בינלאומית חיונית למתן שירותים, כדי שתוכל ליהנות מאותו שירות באיכות גבוהה בכל מקום בעולם. כתוצאה מכך, אנחנו נעביר, בכפוף לחוק, 'נתונים אישיים' ו'נתונים אחרים' שנאספו בקשר לַשירותים, לישויות במדינות שבהן הסטנדרטים של הגנת המידע עשויים להיות שונים מאלה החלים במדינת המגורים שלך, לרבות אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (ה-EEA), לבריטניה, או לשווייץ. על ידי ביצוע הזמנה, ביקור או שהייה באחד מהנכסים הממותגים של Marriott או על ידי שימוש באחד מהשירותים הממותגים של קבוצת Marriott, אתה מכיר בכך שאנו מעבירים את הנתונים האישיים שלך ברחבי העולם.

בנסיבות מסוימות, ייתכן שבתי משפט, רשויות אכיפת החוק, רשויות רגולטוריות או רשויות האבטחה באותן מדינות אחרות יהיו זכאיות לקבלת גישה לנתונים האישיים שלך.

חלק מהמדינות מוכרות על ידי הנציבות האירופאית ככאלה שמספקות רמה נאותה של הגנת מידע על פי הַתְקַנים של האזור הכלכלי האירופי (ה-EEA) (רשימת המדינות המלאה זמינה כאןפתח בלשונית דפדפן חדשה). כאשר מדובר בהעברות נתונים חוצות גבולות, מיישמת קבוצת Marriott, כאשר מתאים, 'סעיפים חוזיים סטנדרטיים' או מנגנונים מאושרים אחרים המיועדים לכך.

עדכונים להצהרת פרטיות זו

המקרא "עודכן לאחרונה" בראש דף זה מציין מתי הצהרת פרטיות זו שונתה לאחרונה. כל שינוי ייכנס לתוקף כאשר נפרסם את הצהרת הפרטיות המתוקנת בשירותי האונליין. כדי לעיין בגרסה של הצהרת הפרטיות שהיתה בתוקף מיד לפני עדכון זה, צור איתנו קשר בכתובת privacy@marriott.com.

בחזרה לראשית הדף

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי הצהרת פרטיות זו, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת privacy@marriott.com.

אם מקום מגוריך הינו ארצות הברית או כל מדינה אחרת מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) או שווייץ, אז בקר הנתונים (data controller) האחראי לנתונים האישיים שלך הוא Marriott International, Inc.‎, שכתובתו:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

אם אזור מגוריך הינו האזור הכלכלי האירופי (ה-EEA) או שווייץ, אז בקר הנתונים הוא Luxury Reservations Limited, שכתובתו:

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ireland

מידע נוסף

בקר נתונים (Data Controller)

קבוצת Marriott פועלת כבקר נתונים (או מנהל מאגר מידע) עצמאי ביחס לבעלים ולזכיינים שלנו, להם יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים שאנחנו אוספים, כמתואר להלן:

בעלים: היות שייתכן שהמלון בו הזמנת שהייה, אינו בבעלותה של קבוצת Marriott, אנחנו חושפים נתונים לבעלי נכסים הפועלים תחת מותג של קבוצת Marriott למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות גלובלית זו. לַבעלים יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים אישיים מסוימים למטרותיהם, ולכן הם נחשבים כבקרי נתונים (data controllers) עצמאיים לעניין עמידתם בחובות החוקיות שלהם, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וכן חובות ציות אחרות.

זכיינים: בנוסף, כמה מלונות הפועלים תחת מותגי Marriott נמצאים בבעלות ומופעלים על פי הסכם זיכיון עם קבוצת Marriott. ככאלה, אנחנו חושפים נתונים לזכייני הנכסים הפועלים תחת מותג קבוצת Marriott, למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות גלובלית זו. לזכיינים יש זכות מוגבלת להשתמש בנתונים אישיים מסוימים למטרותיהם, ולכן הם נחשבים כבקרי נתונים עצמאיים למטרות ניהול ותיאום שהייתך בבתי המלון, ולמטרת העמידה בחובותיהם החוקיות, לרבות ניהול ספרי חשבונות ורישומים וחובות ציות אחרות.

כמו כן ניתן:

  • ניתן ליצור קשר עם קצין הגנת המידע שלנו שאחראי למדינה או לאזור שלך באמצעות MarriottDPO@marriott.com. בהודעת האימייל שלך, עליך לציין את המדינה שממנה אתה פונה אלינו.
  • להגיש תלונה לרשות הגנת המידע במדינה או באזור שלך או במקום שבו התרחשה ההפרה הנטענת של חוקי הגנת המידע החָלים. לעניין האזור הכלכלי האירופי, ניתן למצוא רשימה של רשויות הגנת המידע הלאומיות בכתובת http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080פתח בלשונית דפדפן חדשה.

בחזרה לראשית הדף

הערה: הנוסח הרשמי של אתר Marriott.com הוא זה שמופיע בשפה האנגלית. אנחנו מספקים את התרגום כדי שהתוכן יהיה זמין לכמה שיותר מהלקוחות שלנו בכל רחבי העולם. עם זאת, מאחר שמדובר בתרגום מכונה ייתכן שיהיו בו אי דיוקים.